Коммунальные помывочные заведения становятся все более востребованными — тренд на рост посещаемости сохраняется в последние годы. Об этом рассказал директор столичного предприятия «Городские бани» Анатолий Марченко.
Если по итогам 2022 г. в 11 банных подразделениях предприятия побывало 394 266 человек и рост составил 6,2 % к уровню 2021 г., то в 2023 г. — 412 455 клиентов и рост в 4,9 %.
— Есть проверенная временем закономерность: чем теплее на улице, тем свободнее в помывочных помещениях, — отмечает А. Марченко. — Летом клиентов в два раза меньше, чем зимой. В 2023 г. довольно теплыми выдались сентябрь и октябрь — прироста почти не ощутили. Ситуация начала меняться в ноябре, а в декабре — резкий скачок: плюс 4 730 посетителей по сравнению с таким же месяцем 2022 г.
По мнению руководителя, если человек пришел в баню и ему все понравилось, он вернется и, весьма вероятно, станет постоянным клиентом, еще и друзей приведет:
— Поэтому наша основная задача — не только поддерживать заведения в надлежащем состоянии, но и улучшать их. В течение 2023 г. в каждом банном подразделении проводили ремонты: от косметического обновления помещений общих отделений, парных до замены технологического, инженерного оборудования. Так, в конце 2023 г. в бане № 11 на ул. Нестерова, которая, кстати, по посещаемости показала неплохой рост в сравнении с 2022 г., оперативно обновили некоторые помещения (замена плитки, покраска) и завершаем ремонт 5-местного номера первого разряда. Еще пример: в одной из самых востребованных бань — № 7 на ул. Московской — летом заменили газовые горелки. Как следствие, при меньшем потреблении газа улучшилось качество пара — он стал более сухим.
Свой толчок к увеличению посещаемости дало внедрение новых услуг. «Выстрелила» такая новинка, как хаммам, позаимствованная из традиций исламского мира. Это обособленные помещения для мужчин и женщин, в которых поддерживается 100-процентная влажность и средняя температура до 50 градусов. Сегодня хаммам открыты в банно-оздоровительных комплексах «Баня № 1» на ул. Б. Хмельницкого, «Лазня» на ул. Марьевской, «Сухарево» на ул. Сухаревской и в бане № 8 на ул. В. Хоружей.
С прошлого года работники предприятия занялись обустройством комнат отдыха для женщин.
— Начали с 7-й бани: в отдельном помещении установили мягкую мебель, телевизор, столики, электрокамин, на стенах — зеркала и картины. Можно попить чая под приятную музыку, воспользоваться феном. Для любителей физических нагрузок дополнительно приобрели кардиотренажеры. Такие комнаты отдыха есть также в БОК «Сухарево» и в бане № 11. Получили немало теплых отзывов от наших посетительниц. Очевидно, женщинам нужны более комфортные условия, чем мужчинам, — резюмирует А. Марченко.
