Любишь и умеешь общаться с клиентами? Можешь с "закрытыми глазами" настроить ПК? Хочешь получить реальный опыт в ИТ? Можешь работать полный рабочий день?
Тогда мы ищем именно тебя!
Важно! Мы нацелены на длительное сотрудничество (не подработка на несколько месяцев)!
Требования к кандидатам:
- образование высшее/среднее техническое (мы будем рады видеть в своих рядах выпускников технических СУЗов/ВУЗов с небольшим опытом работы или без, в том числе студентов;
- уверенное знание операционных систем семейства ОС Windows;
- умение диагностировать аппаратные и программные проблемы ПК;
- умение работать в Excel, Word, PP и аналогичных программах;
- #желательно знание основных понятий и терминов бухгалтерского учета.
Для нас также важны личные качества:
- способность быстро реагировать на изменения, анализировать критические ситуации;
- четкая дикция и грамотная речь;
- способность освоить большой объем новой информации в первый месяц работы;
- внимательность; ответственность; стрессоустойчивость;
- а так же клиентоориентированность, готовность вести диалог с клиентом, желание помочь ему и нацеленность на решение возникшего вопроса!
Что необходимо будет делать?
- оказывать консультацию пользователям и обучать по телефону клиентов банка ПО (Клиент-банк, Интернет-Банк, POS-терминалы) НЕ ПРОДАЖИ!;
- оказывать клиентам консультационную помощь по установке и использованию ПО, анализу и устранению сбойных ситуаций в его работе. (администрирование учетных записей и консультационное сопровождение ПО банка)
- оказывать консультацию сотрудникам банка по работе и настройке ПО;
- обрабатывать электронные заявки по услугам нашей организации;
Работая у нас, вы получите:
- обучение под кураторством опытного наставника;
- регулярное совершенствование навыков и отличные возможности для карьерного роста;
- возможность работать в удаленном формате после успешной адаптации!
Спасибо за внимание к нашей компании!
Похожие вакансии
Высшее образование (торговое, техническое), или среднее специальное (торговое, техническое) и опыт работы не менее 3 лет.
Оконченное средне специальное или высшее образование. Грамотная речь, стрессоустойчивость, уверенность в пользовании ПК. Технические требования: Ноутбук: Операционная система: Windows 7...
Наши преимущества:
уверенные знания ПК и работы локальной сети. Грамотная речь. Усидчивость, ответственность, доброжелательность, обучаемость.
Опыт работы в сфере общепита (кафе / ресторан / розничная сеть) приветствуется. Умение красиво и грамотно общаться. Внимательность в отношении к людям.
