Ищем менеджера заботы и поддержки клиентов на входящую линию СДЭК (удаленно)! Без опыта работы, обучение с оплачиваемой стажировкой. Гибкий график 2/2 или 5/2. Присоединяйтесь к нашей быстроразвивающейся команде!
Описание вакансии:
У нас открыта интересная вакансия специалиста контактного центра на входящую линию транспортной компании СДЭК. Мы ищем энергичных сотрудников для обеспечения качественных консультаций нашим клиентам.
Преимущества работы у нас:
- Гибкий график 2/2 или 5/2, который позволит вам совмещать работу с учебой или другими занятиями.
- Обучение с опытными тренерами и оплачиваемая стажировка для новых сотрудников. Вы сможете быстро освоить все навыки работы.
- Возможность начать работать без опыта. Нам важно ваше желание развиваться и обучаться.
- Отзывчивое и лояльное руководство, которое всегда готово поддержать вас.
Обязанности:
- Прием входящих звонков и оказание качественной консультации.
- Отслеживание груза и регистрация заказов.
- Перевод клиентов на других специалистов.
- Работа с внутренними программами компании.
Требования к кандидатам:
- Грамотная речь и умение общаться с клиентами.
- Наличие рабочего оборудования - ПК/ноутбук, стабильный проводной интернет, клавиатура, мышь компьютера, гарнитура (проводные наушники) и соответствующая обстановка рабочему месту с полным отсутствием посторонних звуков.
- Желание работать с людьми и предоставлять качественную консультацию.
- Стрессоустойчивость и способность работать в динамичной среде.
- Отзывчивость и стремление к личному и профессиональному развитию.
Если вы ищете интересную работу с гибким графиком, возможностью обучения и развития, присоединяйтесь к нашей дружной команде! Оставьте свой отклик, и мы обязательно свяжемся с вами для дальнейшего сотрудничества. Ждем именно вас!
После отклика вам отправят ссылку на анкету в сообщения HH и/или в указанный вами мессенджер.
Звонки или сообщения принимаем по номеру через мессенджеры: Telegram, WhatsApp.
Вы всегда можете задать интересующие Вас вопросы в чате на HH или по электронной почте, а также в мессенджерах и получить подробную информацию. Будем ждать вас в нашем коллективе!
Опыт работы НЕ обязателен, но мы приветствуем опыт работы на следующих позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call centr, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки.
Похожие вакансии
Углубленные знания трейдинга, инвестиций, крипторынка, фондового рынка. Углубленные знания метатрейдер (metatrader). Технический и фундаментальный анализ рынков. Опыт работы на позиции...
У тебя грамотная речь и ты умеешь слушать собеседника. У тебя дома стабильный интернет, есть хорошая гарнитура и тихое место...
Обладаешь хорошо поставленной речью и приятным голосом. Опыт работы в колл-центре, отделе продаж станет твоим преимуществом.
Личный компьютер или ноутбук, гарнитура (наушники с микрофоном). Грамотная речь.
Самое главное - успешный опыт в продажах, телефонных переговорах. Желание развиваться и достигать высоких результатов. Наличие гарнитуры, компьютера и стабильного интернета.
