Специалист по интеграции платежных систем

«Прогмакс Девелопмент» — активно развивающаяся IT-компания, реализующая международные проекты и создающая инновационные решения. наши продукты применяются крупнейшими мировыми компаниями, лидерами своих индустрий. Сейчас мы расширяем команду и ищем специалиста по интеграции платежных систем.

Чем вам предстоит заниматься:

• настраивать платёжные решения и сопровождать клиентов на всех этапах подключения;

• обрабатывать входящие обращения в чатах (Teams, Telegram, Slack);

• вести письменную коммуникацию с клиентами (преимущественно на английском языке);

• консультировать клиентов в процессе настройки и помогать им решать возникающие вопросы;

• контролировать корректность и завершённость интеграции до момента выхода в лайв;

• взаимодействовать с внутренними командами (бэкенд-разработчики, администраторы, менеджеры проектов) для решения задач клиентов;

• поддерживать и обновлять внутреннюю документацию: мануалы, гайды, инструкции по настройке.

Наш идеальный кандидат:

• грамотно общается письменно на русском и английском (уровень не ниже Upper-Intermediate / B2);

• хорошо разбирается в процессах и умеет работать с технической документацией (профильное образование будет преимуществом);

• обладает базовыми техническими навыками и желанием разбираться в новом;
  внимателен к деталям, аккуратен и ответственен в работе;
  умеет работать в режиме многозадачности и быстро реагирует на изменения в системе и процессах;

• проявляет инициативу и командный подход.

Мы предлагаем

• официальное трудоустройство по ТК РБ с первого дня, оплачиваемый отпуск и полный социальный пакет;

• конкурентоспособную фиксированную заработную плату (точная сумма определяется по итогам интервью и зависит от уровня навыков) с возможностью ежегодного повышения по результатам работы;

• нормированную 40-часовую рабочую неделю, график 5/2 и гибкое начало рабочего дня;

• комфортный офис с современным рабочим пространством и возможностью адаптировать рабочее место под свои предпочтения;

• в течение года предусмотрены внутренние days off в случае проблем со здоровьем;

• доступ к внутренней библиотеке курсов и возможность прохождения внешнего обучения за счёт компании;

• в завершение недели предусмотрены совместные обеды, создающие возможность для неформального общения и отдыха;

• широкий выбор ароматного чая, бодрящего кофе, полезных снеков и свежих фруктов в уютной офисной кухне;

• тимбилдинги, корпоративы, настольные игры — мы умеем не только работать, но и отлично отдыхать вместе!
  В компании поддерживается атмосфера, где можно развиваться, делиться знаниями и работать в комфортных условиях без строгих правил и дресс-кода.

Чтобы стать частью нашей команды, тебе нужно будет пройти следующие этапы:

1. Письменное тестирование (займет до 2 часов).

2. Интервью с HR-менеджером.

3. Финальное интервью с тимлидом команды.

Мы рассматриваем все отклики и свяжемся с подходящими кандидатами.

Спасибо за Ваш интерес к Прогмакс Девелопмент!

Вакансия, планируемая к созданию (перспективная)