- Осуществляет предварительную и неотложную запись пациентов на прием к врачам как при личном их обращении в «стол справок», так и по телефону.
- Четко, доступно, вежливо отвечает на вопросы посетителей о графике работы филиала ОАО «МТЗ» «Медицинский центр МТЗ» и его подразделений, времени и месте приема врачей.
- Владеет информацией о расположении отделений, кабинетов и специалистов, номерах телефонов и режиме их работы, при отсутствии нужной информации знает, где и у кого ее получить или уточнить.
- Знает режим работы администрации филиала ОАО «МТЗ» «Медицинский центр МТЗ» и порядок приема посетителей.
- Проводит выдачу талонов на прием к врачам через ПК в установленные администрацией сроки.
- Своевременно осуществляет замену информации на стенде расписания работы врачей с учетом поступающих сведений об изменениях.
- Регулирует поток пациентов, обратившихся в поликлинику без предварительной записи, направляет их в кабинет доврачебного приема, к ВОП либо по виду оказываемой медицинской помощи
- Знает порядок работы с «Книгой замечаний и предложений».
- Соблюдает требования по ведению медицинских и иных документов.
- Регистратор относится к категории других служащих.
- На должность регистратора назначается лицо, имеющее среднее специальное образование или среднее образование и подготовку на рабочем месте без предъявления требований к стажу работы.
- Регистратор должна знать:
-
законодательные, другие нормативные правовые акты, а так же руководящие материалы вышестоящих органов по вопросам здравоохранения;
принципы профессиональной деятельности по избранной специальности;
основы законодательства о труде;
правила ведения установленной документации;
методическими материалами, касающимися вопросов деятельности регистратуры в организации здравоохранения.
правила медицинской этики и деонтологии;
правила внутреннего трудового распорядка, требования по охране труда, пожарной безопасности.
- полный социальный пакет
Похожие вакансии
Уверенное владение ПК. - Внимательность и ответственность. - Медицинское или биологическое образование будут преимуществом.
Грамотность. Исполнительность. Аккуратность. Знание ПК. Умение общаться с людьми. Среднее специальное образование / высшее, медицинское образование не требуется.
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, активность.
