System / Business Analyst

В связи с расширением команды и масштабированием проектов находимся в поиске опытного системного / бизнес аналитика в IT-компанию, которая занимается разработкой и полным сопровождением заказного программного обеспечения, веб-сайтов и мобильных приложений, предоставляя широкий спектр услуг.

Инструменты: Jira, Confluence, Miro, Draw.io / Visio, Figma (желательно)

Обязанности:

1. Discovery / Concept

• Работа с инициативами в области коммуникационных платформ и каналов
• Формирование и проработка требований при высокой степени неопределенности
• Участие в формировании архитектурных решений совместно с техническими
• командами
• Определение границ систем и зон ответственности сервисов

2. System Analysis

• Проработка интеграций с внешними коммуникационными провайдерами (email, sms, push, телефония)
• Проектирование событийных взаимодействий и потоков коммуникаций
• Описание API, контрактов данных, схем взаимодействия сервисов
• Формализация логики триггерных и массовых коммуникаций
• Проработка архитектуры коммуникационной платформы

3. Business Analysis

• Сбор и формализация бизнес-требований
• Описание пользовательских сценариев коммуникаций
• Формализация бизнес-логики и процессов коммуникаций
• Декомпозиция требований в Epics / User Stories

4. Dev Support

• Поддержка команды разработки
• Уточнение требований и принятие решений в процессе разработки
• Работа с техническими лидерами и архитекторами
• Участие в планировании и оценке задач

5. Delivery

• Участие в функциональном тестировании
• Проверка бизнес-логики коммуникаций
• Поддержка релизов

6. Развитие аналитического направления

• Выстраивание процессов системной аналитики в команде
• Формирование подходов к документации
• Менторинг аналитиков (в перспективе)
• Участие в формировании команды аналитиков

Требования:

• Опыт работы системным аналитиком от 4–5 лет
• Опыт работы в роли Senior System / Business Analyst
• Опыт работы с интеграциями и распределенными системами
• Опыт работы в условиях высокой неопределенности

Системная аналитика

• Опыт проектирования интеграций
• Опыт описания API и контрактов данных
• Понимание событийной архитектуры
• Опыт проектирования взаимодействия сервисов
• Опыт работы с высоконагруженными системами

Коммуникационные платформы

• Email / SMS / Push / Messaging платформы
• Телефония и контакт-центры
• Омниканальные коммуникации
• Notification systems

Технические знания

• REST / HTTP / JSON
• Kafka или другие брокеры сообщений
• PostgreSQL / MongoDB
• Микросервисная архитектура
• Событийная архитектура

Диаграммы и моделирование

• Sequence diagrams, C4 diagrams, BPMN (базово), ER diagrams, Data flow diagrams

Будет плюсом:

• Опыт работы с коммуникационными платформами
• Опыт построения омниканальных систем
• Опыт лидства или менторинга
• Опыт построения процессов аналитики

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК Республики Беларусь;
• Стабильную официальную заработную плату;
• Комфортный, современный офис в Минске либо удалённое сотрудничество;
• Расширенный социальный пакет.

Данное рабочее место является планируемым к созданию и замещению (перспективным).