Менеджер по работе с клиентами EdTech-проект Великобритания

Kidgency — это инновационная образовательная платформа для детей 8–14 лет. Мы создаем платформу, где дети развивают soft skills, уверенность и мышление через иммерсивное обучение.

Мы ищем сильного специалиста, который возьмет на себя полный цикл общения с родителями на рынке Великобритании.

Ваши задачи:

• Ведение полного цикла продаж: * Работа с входящими лидами: квалификация и запись на пробные уроки.

  • Продажа основного курса после успешного прохождения пробного занятия.

  • Работа с текущей базой: продление пакетов обучения и допродажи (upsell).

• Администрирование:

  • Запись и оперативная перезапись учеников в группы согласно расписанию.

  • Контроль «доходимости» на пробные и регулярные занятия.

  • Взаимодействие с командой преподавателей для получения обратной связи по ученикам.

• Работа в CRM: фиксация каждого этапа общения с клиентом и отчетность.

Что мы ждем от вас:

• Уровень английского C1–C2 (Advanced): вам предстоит общаться с носителями языка и родителями из Великобритании. Речь должна быть грамотной, уверенной и беглой.

• Опыт в продажах от 2-х лет: в идеале — в сфере онлайн-образования (EdTech) или it-продуктов на зарубежных рынках.

• Коммуникабельность и эмпатия: способность выстраивать доверительные отношения с родителями и мягко закрывать сделки, опираясь на ценность продукта.

Что мы предлагаем:

• Международная среда: работа в команде с профессиональными методистами и учителями-носителями языка.

• Уникальный продукт: вы будете продавать программу, которая действительно меняет жизнь детей.

• Полная удаленка: работайте из любой точки мира в комфортном графике (ориентированном на часовой пояс Лондона).

• Профессиональный рост: возможность со временем возглавить отдел продаж или операционное направление.

Присылайте ваше резюме и короткое сопроводительное письмо на английском языке. Будем рады видеть вас в команде Kidgency!