Менеджер по работе с входящими заявками

О компании

«Настоящая мебель» - сеть салонов мебели, кухонь и интерьерных решений.
За 8 лет работы компания открыла салоны в Минске, Витебске, Новополоцке и Бобруйске, развивдляает интернет-магазин и активно работает с онлайн-каналами продаж.

В связи с ростом количества обращений мы ищем сотрудника в команду на работу с входящим потоком клиентов.

Основные задачи:

⭕️ принимать и обрабатывать входящие обращения: звонки, сайт, мессенджеры, соцсети;
⭕️ консультировать клиентов по мебели и кухням, помогать с выбором;
⭕️ оформлять заказы и вести клиента в Битрикс24;
⭕️ контролировать корректность данных и передачу заказа в работу;
⭕️ выполнять личные показатели по продажам и сервису.

Будет плюсом

⭕️ опыт продаж мебели, кухонь или товаров для дома;
⭕️ опыт работы в CRM, желательно Битрикс24;
⭕️ опыт в продажах, call-центре или клиентском сервисе от 1 года;

Что Вы получите

⭕️ работу только со входящими заявками - без холодного поиска и навязывания;
⭕️ понятную и прозрачную систему дохода: фиксированная часть + процент от личных продаж + премии;
⭕️ фиксированную оплату на период стажировки и понятный вход в должность;
⭕️ средний доход от 2 000 Br и выше при выполнении плановых показателей;
⭕️ выплаты 2 раза в месяц без задержек;
⭕️ удобный график 2/2, который дает больше свободных дней;
⭕️ оплачиваемое обучение и поддержку на старте;
⭕️ работу в Битрикс24 с понятной системой, а не в хаосе из таблиц и переписок;
⭕️ возможность развивать навыки в продажах, клиентском сервисе и работе с мебельным продуктом;
⭕️ перспективу роста в более сильную продающую роль и развитие в направлении кухонь;
⭕️ работу в компании с действующей сетью салонов, интернет-магазином и стабильным потоком обращений;
⭕️ комфортный офис в центре Минска;
⭕️ корпоративные мероприятия и скидки на продукцию компании.

Если Вам близок формат работы, где ценится результат и команда - отправляйте отклик с фразой: «Крутой Менеджер».

Ссылка на ГСЗ: вакансия на перспективу