Ищем менеджера по работе с невыкупленными заказами: вы будете звонить клиентам, которые оформили, но пока не выкупили заказ, и помогать им завершить покупку.
Обязанности:
- Совершать исходящие звонки по тёплой базе (клиенты уже сделали заказ)
- Выяснять причину, почему заказ не выкуплен, предлагать удобные варианты решения
- Отрабатывать возражения, мотивировать клиента забрать/подтвердить заказ
- Фиксировать результаты звонков в CRM, соблюдать регламенты и скрипты
- Работать на результат — на увеличение количества выкупленных заказов
Требования:
- Грамотная устная речь, чёткая дикция
- Уверенное и вежливое общение по телефону
- Умение убеждать и доводить диалог до результата
- Желание хорошо зарабатывать за счёт своих показателей
- Опыт в продажах, колл-центре или клиентском сервисе будет плюсом, но не обязателен — обучим
Условия:
- График: 5/2, полный рабочий день
- Выходные: суббота и воскресенье
- Оклад: 40 000 ₽ (фиксированная часть)
- Премии и KPI: прозрачная бонусная система за выполнение и перевыполнение плана
- Средний доход: от 80 000 ₽ и выше — при выполнении показателей
- Обучение и ввод в должность за счёт компании
- Комфортные условия работы, поддержка руководителя и команды
Похожие вакансии
От 2,5 лет управления Google Ads на западных рынках (US/EU/LatAm), бюджеты от 20k/мес.
Знание английского языка на уровне В2+. Стремление помочь и готовность решать проблемы. Вовлеченность в рабочий процесс и проактивность.
Опыт работы в продажах от 1 года, желательно в B2B сегменте. Умение вести переговоры и убеждать.
Возможность обеспечить тишину в рабочее время. Уверенные навыки работы с ПК. Грамотная и четкая речь. Настойчивость и убедительность в голосе.
Опыт в продажах или клиентском сервисе от 6 месяцев. Умение слышать клиента и находить подход к людям. Наличие 2х...
