Мы занимаемся разработкой собственной программы для учета заявок от клиентов и контроля скорости и качества выполнения рабочих задач сотрудниками (Service Desk).
Сейчас мы находимся в поиске специалиста который настроит b2b продажи в нашей компании.
Вместе с командой продукта вы будете изучать клиентов, понимать их потребности и задачи, подсказывать нашим клиентам как реализовывать их бизнес задачи с помощью нашего продукта, убеждать их выбрать среди плотной конкуренции именно наше решение, а также передавать команде разработки важную обратную связь и идеи как улучшить продукт, чтобы он лучше продавался, выстраивать и тестировать разные модели продаж, экспериментировать и постоянно улучшать результаты продаж.
Требования:
- Знаете теорию продаж, понимаете психологию клиента, умеете обрабатывать возражения и знаете как повышать конверсию на каждом этапе сделки;
- Грамотно и быстро пишете и говорите на русском языке (английский будет плюсом);
- Не боитесь браться за сложные задачи, инициативны;
- Умеете корректно и вежливо общаться с разными клиентами (в том числе с трудными);
- Внимательны, коммуникабельны и ответственны;
- Глубокая компьютерная грамотность;
Обязанности:
- Первичная квалификация клиентов;
- Проведение онлайн демонстраций нашего продукта. Учет и напоминание клиентам о предстоящих демонстрациях.
- Консультирование клиентов: исходящие/входящие звонки, переписка в: Telegram, Viber, WhatsApp, Email;
- Промежуточный контроль активности работы клиентов в нашей системе;
- Взаимодействие с различными подразделениями компании, для решения вопросов;
- Участие в подготовке обучающих материалов для пользователей;
- Развитие партнерской программы
Мы предлагаем:
- Официальное оформление по ТК РБ
- ЗП с привязкой к курсу $, обсуждается индивидуально (оклад + процент)
- Гибридный формат работы (Офис в Минске, БЦ Парус, ул. Кальварийская) либо удаленка
- Корпоративы, тимбилдинги
- Спортивная программа
Похожие вакансии
Владение английским языком на уровне upper-intermediate (B2) и выше. Не менее 1 года опыта в B2B...
Имеете образование или опыт работы (от 1 года) в электротехнической сфере. Знаете и применяете методологию продаж. Имеете опыт работы в...
Минимум 1 год работы в смежной должности. Понимание документооборота и первичной бухгалтерской документации. Структурность, плановость, умение работать в условиях многозадачности.
Желателен опыт работы в экспедиционных компаниях от 1 года. Знание иностранных языков (немецкий, английский и итальянский в приоритете).
У вас есть опыт работы в управлении категорией в розничной сети. Вы обладаете аналитическим мышлением и вниманием к деталям.

