Специалист по послепродажному обслуживанию

Работодатель:

Зарплата:

2200 - 2200 руб.

Опыт работы:

От 1 года до 3 лет

Место работы:

Минск, Партизанский проспект, 8

Размещено:

12.05.2026

ООО "МотоВелоЗавод" приглашает на работу Специалиста по послепродажному обслуживанию.

Мы предлагаем:

Новое производство и современное оборудование;
Комфортные условия труда: чистые, теплые и светлые цеха, оборудованную комнату приема пищи и отдыха;
Возможность проживания в общежитии для иногородних сотрудников;
Бесплатные экскурсии, посещения спортивно-массовых мероприятий; подарки к знаменательным и праздничным датам;
Санаторно-курортное оздоровление для сотрудников и их детей, путевки в детские оздоровительные лагеря;
Материальное вознаграждение по итогам работы за год (13-я зарплата);
Годовую медицинскую страховку;
Работу в центре города, удобная транспортная доступность;
График работы 5/2, сб. и вс. выходные, с 8.00 до 16.30.

Обязанности:

Организация и контроль послепродажного обслуживания продукции;
Организация транспортировки неисправных товаров от потребителей в гарантийную мастерскую и обратно в течение гарантийного срока с соблюдением сроков согласно законадательству РБ;
Осуществление и контроль сервисного обслуживания и платных услуг;
Ведение учета дефектов продукции, анализ причин их возникновения и направление продукции на экспертизу в случае споров с потребителями;
Составление заявок на запасные части, ремонтные материалы и инструменты, необходимые для технического обслуживания;
Работа с рекламациями: рассмотрение претензий потребителей и подготовка ответов на них;
Оформление документации (акты, справки и прочие необходимые документы).

Требования:

Знание и умение применять нормативно-правовые акты и методические материалы, регулирующие сферу послепродажного обслуживания;
Знание законодательства о защите прав потребителей;
Владение законодательством, касающимся установления и соблюдения гарантийных сроков и обязательств;
Опыт работы в сфере послепродажного обслуживания, сервиса или клиентской поддержки будет преимуществом;
Навыки ведения переговоров и урегулирования претензий;
Умение работать с документацией, составлением актов и других юридически значимых документов;
Грамотная устная и письменная речь;
Ответственность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость.

*Вакансия, планируемая к созданию и/или замещению (перспективная)

Похожие вакансии