Приёмщик заказов

Сообщение от работодателя к тексте вакансии:

Ищем сотрудников, которые заинтересованы в развитии компетенций, получении новых знаний и бесценного разнообразного опыта общения. Работа в сфере энергетики. В нашем коллективе сильные сотрудники, которые знают своё дело, понимают важность дисциплины и ответственности, каждый прошёл путь от новичка до профессионала. Мы ищем тех, кто готов вложить своё время, усилия и терпение для освоения новых знаний и навыков, готов проявлять гибкость и терпение в общении с людьми.

Обязанности:

-обработка входящих и исходящих звонков с предоставлением консультации гражданам в области газоснабжения в рамках действующего Законодательства РБ;

-оформление заявок на выполнение работ и фиксация в программном комплексе;

-работа с претензиями и жалобами граждан;

- строгое соблюдение правил внутреннего распорядка.

Требования:

- ответственность;

- уверенный пользователь ПК;

- гибкость в общении с гражданами;

- готовность и умение работать с конфликтными ситуациями;

- стрессоустойчивость;

- тактичность;

- грамотная устная речь;

- владение правилами делового этикета;

- готовность принимать решение о дальнейшем развитии разговора в нестандартных ситуациях;

- внимательность, умение работать с большим объёмом информации и чётко понимать задачи;

- наличие среднего специального или высшего образования;

- дисциплинированность.

Условия:

Для наших сотрудников доступны:

- комфортные условия труда;

- просторный офис в центре города (10 минут пешком до ст.м. Академия Наук и Я.Коласа);

- качественное обучение с возможностью тренироваться с наставником;

- дополнительные выплаты: 13 заработная плата, материальная помощь, премии;

- расширенный социальный пакет: спортивный абонемент AllSports любой категории по стоимости значительно ниже стандартной, билеты на экскурсии по всей Беларуси и в театр по сниженной стоимости, медицинское страхование на выгодных условиях, путевки в санатории со сниженной стоимостью до 70% от полной стоимости, оздоровительный лагерь для детей, спортивные мероприятия и т.д.);

- официальное трудоустройство;

- возможность обучения за счет предприятия;

- график работы 2/2 с 08.00 до 20.00.

*Ссылка на Общереспубликанский банк вакансий на информационном портале государственной службы занятости не размещается на основании абз.5 ст. 34 Закона Республики Беларусь «О занятости населения» (рабочие места, планируемые к созданию или замещению).