Специалист по работе с клиентами в сервисный центр

Ведущая компания на рынке Беларуси, специализирующаяся на продаже садово-парковой техники, ручного и электроинструмента, силовой техники, приглашает в свой сервисный центр (работаем более 25 лет)

специалиста по работе с клиентами.

Мы ищем человека-успокоительное :) Если клиент приходит злым (упала дрель, сгорел перфоратор, цена ремонта как новый) вы не принимаете это на свой счет, а спокойно оформляете, объясняете сроки и условия.

Что нужно делать:

• общаться с клиентами лично и по телефону (прием в ремонт инструмента, выдача отремонтированного);
• оформление квитанций и актов выполненных работ, выставление счет-фактур и накладных, контроль поступления оплат;
• приемка и размещение на складе зап.частей, инвентаризация 1 раз в месяц;
• работа на кассовом аппарате;
• работа в программе ПОТОК (внесение всей информации по ремонту в квитанцию для информирования клиента, выписка всех документов) - мы покажем и научим;

• консультирование клиентов по правильной эксплуатации оборудования, сроках проведения профилактических работ;

Кого мы ищем:

• с опытом работы с клиентами не менее 2-х лет;
• доброжелательного и стрессоустойчивого сотрудника, с навыками работы с конфликтными клиентами - часто нужно уметь сгладить ситуацию;
• коммуникабельного, с грамотной речью;
• того, кто дружит с документами (счета, ТТН, иные документы)

Мы предлагаем:

• работа в офисе сервисного центра ул.Притыцкого 62/1 (прямо у метро Кунцевщина);
• режим работы с 9.00 до 18.00 (возможен сдвиг на 30 минут), сб и вс - выходной;
• дружелюбный устоявшийся коллектив;
• заработная плата на время испытательного срока (3 месяца) - 1700 рублей. После него - 1900р. Отпуск 25 дней, контракт.

• 3-5 оплаченных рабочих дней при «невыходе» на работу "без объяснений причин" через 6 месяцев после окончания испытательного срока;

• мед.страховка за счет компании через 1 год работы.

Вакансия горящая, отзывайтесь сейчас!

Р.S. Рекомендации с мест работы (устные) обязательны.

https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1867798/detail-public/