НАЧАЛО КАРЬЕРЫ!
Почему стоит работать с нами?
- Своевременная выплата заработной платы на банковскую карту 2 раза в месяц;
- Приводи с собой друзей и забирай Бонус от 300 до 500 BYN;
- Экономия!!! Скидка до 40% по карте "Для своих";
- Сменный график работы 2/2 с 8:30 до 21:00.
А еще:
- Корпоративная медицинская страховка для Вас и Ваших близких;
- Организация пенсионного накопительного страхования;
- Реальный карьерный рост;
- Возможность сменить профессию или пройти переобучение за счет Компании;
- Комфортные условия труда;
- Действующий профсоюз: мат.помощь и поддержка сотрудников;
- Яркая и насыщенная корпоративная жизнь;
- Программы признания, где замечается вклад каждого;
- Широкая сеть партнеров с индивидуальными скидками для сотрудников ОМА.
Вам предстоит:
- Выполнение требований Общества по технологии и методике телефонных продаж;
- Контроль за выполнением должностных обязанностей специалистов центра поддержки клиентов;
- Контроль за работой всех очередей по голосовым и неголосовым коммуникациям с клиентами центра поддержки клиентов;
- Контроль нагрузки линии в реальном времени и перераспределение ролей специалистов для обеспечения стабильной работы;
- Контроль за соблюдением стандартов работы работников центра поддержки клиентов;
- Коммуникация с другими структурными подразделениями в части решения вопросов, связанных с отгрузкой заказа Интернет-магазина клиенту;
- Распределение и назначение ролей специалистов центра поддержки клиентов;
- Обучение специалистов центра поддержки клиентов.
Вы в нашей кОМАнде, если:
- У вас есть опыт работы в колл-центре (будет преимуществом), наставнические навыки, навыки управления людьми
- Вы уверенный пользователь ПК;
- Вы обладаете такими качествами как:
коммуникативность, гибкость, адаптивность, внимательность, усидчивость, грамотная речь, четкая дикция, стрессоустойчивость, любовь к людям, умение работать в команде, дружелюбие, позитив; умение работать в омниканальной и многозадачной среде; быстрая адаптация и обучаемость; знание 1С, Битрикс, MightiCall и специфики строительства и строительных материалов.
Адрес: Боровлянский с/с, 97
Мы верим в тебя и ждем в нашей кОМАнде!
Вакансия является перспективной.
Похожие вакансии
Владение ПК. Личные качества: внимательность, ответственность, порядочность, ответственное отношение к работе, пунктуальность, умение работать в команде.
Хорошие коммуникативные навыки. Опыт работы в службах безопасности от 1 года. Умения работать под давлением. Ответственность, порядочность, честность.
Стремитесь к профессиональному росту. Ели вы опытный пользователь ПК. Обучаемы и ответственны. Обладаете грамотной устной и письменной речью.
Имеешь опыт работы в контактном центре, специалистом по работе с клиентами, администратором (приветствуется). - Имеешь навыки общения, умение решать конфликтные ситуации...
Активность и энергия — будь готов двигаться вперед! Образование не ниже среднего специального. Уже есть опыт в продажах минимум год?
