Специалист отдела телемаркетинга (онлайн продажи)

«ОАО «БНБ-Банк» – современный универсальный банк, номинант 5 наград конкурса "Банк года-2021", технологичный, инновационный, цифровой, где практически все операции, включая первичную регистрацию, можно совершить дистанционно, используя только мобильное приложение. Нашими услугами и продуктами пользуются тысячи клиентов;

ОАО "БНБ-Банк" в связи с открытием вакансии объявляет конкурс и приглашает на работу специалистов Контакт-центра (Отдел телемаркетинга).

Начни карьеру в банке с одной из самых востребованных направлений. Мы обучим тебя банковских продуктам и как продавать, только голосом!

Ты - не «продавец по телефону», ты – человек, который помогает клиенту разобраться в банковских продуктах. Холодных звонков нет. База тёплая: звоним тем, кто уже пользовался услугами банка или проявлял интерес.

Чем вы будете заниматься?

• звонить клиентам по готовой базе – поиском клиентов ты не занимаешься.
• рассказывать об актуальных предложениях банка – кредит, карта-вклад.
• отвечать на простые вопросы – всё что нужно, под рукой: есть сценарии, подсказки и обучение.
• фиксировать результат звонка – пару кликов и комментарий.

Что мы ждем от кандидата?

• опыт работы по профилю не обязателен, проводим обучение новой профессии с нуля;
• высшее или неполное высшее образование;
• грамотная, красивая речь, хорошая дикция;
• умение работать в режиме многозадачности, работать с возражениями;

• эмпатия, стрессоустойчивость, уверенность в себе;

• приветствуется опыт работы в Контакт-центре, желателен опыт работы с людьми.

Что мы предлагаем взамен?

• карьерный старт с перспективой развития в стабильной и развивающейся компании;
• суммированный учет рабочего времени с удобным графиком работы и возможностью частичной удаленной работы;
• корпоративное обучение с начислением заработной платы с 1-ого дня, наставничество для новых специалистов;
• современный офис в БЦ Футурис: г. Минск, пр-т Независимости, 173 (4 мин. от станции метро "Борисовский тракт");
• предоставляем все необходимое для работы: ноутбуки, проводную гарнитуру с микрофоном и др.
• надежный и стабильный работодатель с официальным трудоустройством и стабильной заработной оплатой (на карточку 3 раза в месяц);
• медицинское страхование;
• корпоративные скидки при покупке абонементов и посещении культурных мероприятий;
• корпоративные мероприятия почти каждый месяц.