Фулфилмент-менеджер (Fulfillment & Travel)
Удалённая работа | Полная занятость
О нас
Мы международная gifting-компания, которая организует отправку подарков, товаров и travel-услуг для корпоративных клиентов по всему миру. Работаем быстро, в высоком темпе и ценим самостоятельность, внимательность к деталям и умение находить решения.
Чем предстоит заниматься
Fulfillment и закупки
* Поиск и закупка товаров для клиентов (электроника, аксессуары, парфюмерия и другие популярные категории товаров).
* Сравнение поставщиков и выбор наиболее выгодных условий по цене, срокам и качеству.
* Организация доставки товаров напрямую получателю или через склады и фулфилмент-партнёров.
* Контроль сроков поставки и исполнения заказов.
* Взаимодействие с поставщиками, складами, курьерскими службами и подрядчиками.
* Решение нестандартных ситуаций: задержки, отмены, возвраты, повреждения товаров и прочие операционные вопросы.
* Ведение внутренней отчётности и рабочих таблиц.
Travel-поддержка
* Бронирование авиабилетов, отелей, трансферов и такси.
* Поиск наиболее выгодных и удобных вариантов поездок.
* Организация командировок и сопровождение travel-заказов.
* Оперативное внесение изменений в бронирования при изменении планов клиента.
Коммуникация
* Общение с клиентами, поставщиками и подрядчиками.
* Работа в корпоративных чатах и внутренних системах.
* Координация нескольких проектов одновременно.
Наш идеальный кандидат
* Умеет быстро искать информацию и принимать решения.
* Внимателен к деталям и любит порядок.
* Способен работать в режиме многозадачности.
* Не теряется в нестандартных ситуациях и умеет самостоятельно находить решения.
* Умеет сравнивать варианты и принимать рациональные решения по цене, качеству и срокам.
* Комфортно работает с большим количеством коммуникаций ежедневно.
Требования
* Свободный русский язык.
* Английский язык не ниже Intermediate (B1), уверенная письменная коммуникация.
* Уверенное владение Google Sheets.
* Опыт работы с ChatGPT и другими AI-инструментами.
* Высокий уровень навыков интернет-поиска.
* Наличие стабильного интернета и возможности постоянно быть на связи в рабочее время.
* Опыт в закупках, логистике, клиентском сервисе, travel-поддержке или операционной деятельности будет преимуществом.
Условия
* Полностью удалённая работа.
* Полная занятость.
* Работа в международной компании.
* Возможность карьерного и финансового роста.
* Молодая и быстрорастущая команда.
* Высокая степень самостоятельности и влияния на процессы.
Важно
Данная позиция предполагает высокий уровень вовлечённости.
Иногда могут возникать срочные вопросы вне стандартного рабочего времени, включая выходные и праздничные дни. Мы ищем человека, который готов брать ответственность за результат и оперативно реагировать на важные задачи.
Как откликнуться
Чтобы мы понимали, что вы внимательно прочитали вакансию, в сопроводительном письме ответьте на 4 коротких вопроса:
1. Какой у вас уровень английского языка?
2. С какими задачами у вас был опыт: закупки, логистика, клиентская поддержка, travel-бронирования, работа с поставщиками?
3. Опишите одну нестандартную рабочую ситуацию, которую вы успешно решили.
4. Сколько вкладок сейчас открыто в вашем браузере?
Отклики без ответов на эти вопросы могут не рассматриваться.
Похожие вакансии
Опыт в веб-подписках: опыт работы от 2 лет в веб-продуктах с подписочной моделью (Web Subscriptions / Web Funnels / SaaS).
Готовность к большому количеству коммуникации. — Умение спокойно относиться к отказам. — Дисциплина и системность. — Адекватная устная и письменная речь. —
Опыт работы в различных CMS или способность быстро освоить новые системы. Знание HTML и CSS. Готовность работать с большим объемом...
Мы объединяем людей с разным опытом, взглядами и интересами. Владение навыками эффективной коммуникации (четкая грамотная речь). Наличие опыта телефонных продаж...
Работать с PDF, Google Docs, таблицами, AI и онлайн-сервисами. Требования. — Уверенный английский язык B1-B2 (документы полностью...

