Специалист контакт-центра

Компания "Автолайтэкспресс" приглашает в свою команду Cпециалиста контакт-центра.

Что необходимо делать:

• Обрабатывать: входящие, исходящие звонки; входящие запросы по эл. почте.
• Размещать заявки клиентов.
• Консультировать клиентов по услугам и заключать договоры по входящим, исходящим запросам.
• Вести работу с клиентами в 1С8, Битрикс 24.

• Опыт работы с клиентами по телефону будет преимуществом.
• Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь.
• Внимательность к деталям.
• Стрессоустойчивость, надежность, тактичность.
• Готовность к обучению.
• Желание работать в команде на высоком уровне.

• Обучение и поддержка на всех этапах работы.
• График работы на выбор: ПН – ПТ (начало и окончание рабочего дня по графику) либо сменный (смены по 11-12 часов, воскресенье всегда выходной).
• Работа в комфортном офисе по адресу ул. Одоевского, 117, 9 эт.
• Официальное оформление по трудовой книжке.
• Полный социальный пакет, оплата больничных и отпусков, материальная помощь в различных жизненных ситуациях.
• Действующая профсоюзная организация: путевки в санатории, оказание материальной помощи в связи с оздоровлением/лечением, корпоративные мероприятия и т.д.
• Зарплата состоит из оклада и премии по результатам работы и начисляется на карточку 2 раза в месяц без задержек.
• Работа в дружной команде профессионалов на высоком уровне.
• Ежегодная программа обучения и тренингов.
• Возможность карьерного роста в компании.