Менеджер по работе с клиентами

Мы — клининговая компания, которая делает жизнь людей чище. Мы не занимаемся холодным обзвоном и спамом. Наша задача — качественно и быстро обработать входящий поток заявок на клининг и химчистку, проконсультировать клиента и закрыть сделку. Сейчас мы расширяем команду и ищем человека, который станет правой рукой руководителя отдела продаж.

Что нужно будет делать:

• Принимать входящие звонки и обрабатывать заявки из мессенджеров.
• Задавать клиентам правильные вопросы по чек-листу для точной оценки стоимости.
• Рассчитывать итоговую стоимость услуг (у нас есть понятные прайсы и формулы).
• Собирать обратную связь у клиентов через 10 дней после оказания услуги.
• Вести аккуратную отчетность в CRM (гигиена базы — это святое).

Кого мы ищем:

• Ты не боишься общаться с людьми и умеешь слушать.
• У тебя все в порядке с дисциплиной: быть на рабочем месте вовремя для тебя норма, а не подвиг.
• Ты понимаешь разницу между «впарить» и «продать ценность».
• Опыт в продажах (особенно B2C) будет большим плюсом.

Что мы предлагаем:

• Оклад + % от продаж (выплаты 2 раза в месяц)
• График: на период обучения (первые 2 недели) работаем 5/2, далее переходим на стабильные 2/2.
• Комфортный офис рядом с метро, чай, кофе; рядом есть удобная парковка.
• Адекватный руководитель, который сам прошел путь "с трубки" и готов передать весь свой опыт.
• Понятная база знаний: не нужно ничего придумывать, все скрипты и регламенты уже написаны.

Важно! Мы ищем внимательного человека. Если ты дочитал до этого места, начни свой отклик со слов: «Я люблю чистоту и продажи».

Вакансия актуальна до 20.06.2026