Ищем ответственного и легкообучаемого ночного сотрудника на позицию оператора поддержки второй линии в мессенджерах. Возможно, вы именно тот, кто нам нужен! Ниже - подробности.
Что мы ожидаем от кандидата:
- внимательность к деталям и желание тщательно разбираться в ситуациях;
- вежливость и корректность в общении;
- грамотный письменный русский язык.
Основные обязанности:
- взаимодействие в чатах с поддержкой первой линии;
- поиск и обработка «потерянных» операций;
- соблюдение регламентов и стандартов, принятых в компании;
- готовность работать в ночные смены.
Мы предлагаем:
- удалённый формат работы;
- график 2/2, смены по 12 часов (набор ведётся на ночные смены 22:00-10:00 по московскому времени);
- обучение и поддержку на этапе адаптации;
- адекватное и открытое руководство.
Так как откликов на вакансию обычно много, помогите нам обратить внимание именно на вас - приложите сопроводительное письмо и кратко расскажите о себе.
Похожие вакансии
Грамотно поставленная речь и хорошие навыки общения с людьми. Уверенная работа с ПК (word, excel, интернет). Наличие собственного ПК и...
У вас есть опыт работы во взыскании дебиторской задолженности от 3 лет с аналогичными задачами. Вы умеете работать в команде...
Специалист службы поддержки (со знанием белорусского и русского языков). — Владеете белорусским и русским языками на уверенном уровне. — Являетесь опытным пользователем...
умение общаться с клиентами по телефону. -умение работать с ПК.
Средне-специальное/высшее образование. Опыт работы от 1 года специалистом по технической поддержке, (call-центр). Наличие стабильного и скоростного интернета.
