Обязанности:
- Консультирование пациентов по услугам медицинского центра
- Прием и обработка входящих звонков
- Запись пациентов на прием с использованием специализированного ПО
- Информирование о стоимости услуг и действующих акциях
- Напоминание пациентам о предстоящих визитах (исходящие звонки)
- Ведение электронной базы пациентов
- Соблюдение стандартов сервиса и медицинской этики
Требования:
- Опыт работы в колл-центре или сфере обслуживания клиентов от 1 года (приветствуется опыт в медицине)
- Грамотная устная и письменная речь
- Навыки работы с возражениями и стрессоустойчивость
- Умение работать в режиме многозадачности
- Внимательность к деталям и аккуратность
- Базовые навыки работы с ПК (CRM-системы, Excel)
- Высшее образование
- Полная занятость
-
Работа в современном, стабильно развивающемся многопрофильном медицинском центре
- Сменный график работы
- Оформление по ТК РБ
- Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и членов его семьи
- Дружный коллектив профессионалов
- Обучение и наставничество
- Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.by:
-
https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/create-future/32791/detail-public/
Похожие вакансии
Приветствуется опыт работы в транспортных компаниях или call-центрах, а так же умение договариваться и решать сложные задачи.
Опыт работы медицинской сестрой от 3-х лет. Знание и выполнение санэпидрежима. Среднее специальное образование. Свободное владение компьютером и современными...
Развитые коммуникативные навыки и доброжелательность. Грамотную речь и презентабельный внешний вид. Внимательность к деталям и высокий уровень ответственности.
Среднее специальное медицинское образование.
Серьезно и ответственно относитесь к своей работе. - Вам нравится общаться с людьми. - Пунктуальность, вежливость и внимательность ваши главные качества. -
