Мы — активно развивающаяся компания в секторе FinTech. В связи с масштабированием клиентского сервиса в г. Минск, мы приглашаем в команду специалиста по работе с дебиторской задолженностью и урегулированию договорных отношений.
Ваши задачи:
-
Информационная поддержка клиентов: проведение телефонных консультаций по вопросам выполнения условий по действующим договорам.
-
Работа с обращениями: уточнение актуальной информации, помощь клиентам в урегулировании вопросов по счетам.
-
Работа в CRM: ведение отчетности по результатам проведенных коммуникаций.
Что мы ждем от вас:
-
Техническое оснащение: наличие стабильного интернет-соединения, ноутбука/ПК и гарнитуры для работы.
-
Навыки коммуникации: умение грамотно, четко и вежливо вести диалог на русском языке.
-
Базовый уровень владения ПК: уверенная работа с браузером, мессенджерами и базовыми офисными приложениями.
Мы предлагаем:
-
Удобный график: график 5/2 (выбор смен: дневная с 12:00 до 22:00 или ночная с 01:00 до 11:00 по МСК).
-
Обучение: предоставляем полноценное вводное обучение (интенсив-курс) за счет компании — вы быстро освоите все нюансы.
-
Комфорт: удаленный формат работы из любой точки мира.
Похожие вакансии
You write clear, persuasive messages in English and enjoy the craft of it. You are persistent and methodical - you can...
1) Главные требования — это софт скиллы, они должны быть сильно развиты. Мне нужны ответственность, целеустремленность, дисциплина, быстрая сообразительность, проактивность, крутые...
От 1 года опыт работы контент-маркетологом, контент-менеджером, редактором, коммуникационным менеджером, маркетологом с навыком подготовки текстов. Опыт самостоятельной подготовки...
В своей работе мы ценим активность и честность, мы быстро принимаем решение и никогда не останавливаемся на достигнутом.
Активного и целеустремлённого специалиста, который получает удовольствие от общения и умеет превращать диалог в результат. - Человека, готового работать как с...
