Администратор студии массажа

Приглашаем в нашу команду душевного и энергичного администратора!

Если вы любите заботу о людях, цените гармонию и порядок, а общение с клиентами заряжает вас — вам к нам.

Наша студия — это пространство спокойствия и релаксации для наших гостей, и вы станете тем человеком, кто создает первое и последнее впечатление.

Ваши основные задачи:

· Приветствие гостей, консультация по услугам массажного салона и помощь в выборе процедуры.

· Организация записи клиентов (по телефону, онлайн-каналам и при личном визите), грамотное ведение электронного журнала.

· Координация работы массажистов и мастеров, оптимизация расписания.

· Расчет с клиентами, работа с кассой (ПКО), контроль платежей.

· Обеспечение чистоты и уюта в ресепшн-зоне и зонах ожидания.

· Работа с первичной документацией, прием и учет товара (косметика, масла, белье).

· Ответы на вопросы клиентов в instagram, понимание ведения диалогов и продаж услуг (или желание обучиться)

Мы ждем от вас:

· Опыт работы администратором, хостесом или в сфере гостеприимства (желателен, но рассмотрим и активных новичков с правильным настроем!).

· грамотную речь и доброжелательность.

· Умение работать в режиме многозадачности и сохранять спокойствие в часы пик.

· Ответственность, исполнительность и внимательность к деталям.

· Навыки работы с ПК

· Готовность работать в сменном графике

Что мы предлагаем:

· Работу в стабильной и дружной команде единомышленников.

· Гибкий график работы

· Конкурентную заработную плату: оклад + процент от продаж/абонементов + бонусы. Обсудим на собеседовании!

· Скидки на услуги салона для вас

· Комфортное рабочее место в уютной атмосфере.

· Обучение продукту и стандартам сервиса