В команду интернет-магазина зоотоваров с доставкой по Минску и всей Беларуси ищем специалиста по работе с клиентами.
Что предстоит делать:
- принимать все входящие обращения наших клиентов (телефон, эл/почта, онлайн-чат);
- обрабатывать заказы, оформленные клиентами (редактировать, добавлять, уточнять информацию, подтверждать и согласовывать с покупателями заказы в случае необходимости и т.п.);
- подбирать товары по запросу клиентов (а для этого нужно обязательно изучать ассортимент!);
- взаимодействовать с другими отделами компании (логистика, склад, маркетинг, бухгалтерия);
- в случае необходимости решать спорные ситуации с клиентами.
Требования:
- грамотность письменной и устной речи;
- наличие опыта консультаций клиентов, продаж по телефону;
- умение анализировать информацию, принимать самостоятельные решения в рамках своих должностных обязанностей и нести за это ответственность;
- предпочтительно наличие опыта работы с зоотоварами либо ветеринарного образования.
Что мы предоставляем:
- официальное трудоустройство;
- своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
- фиксированный оклад + премия (по результатам выполнения установленных показателей);
- график работы сменный: с 9.00 до 20.00/22.00.
Информация о планируемом к созданию (перспективном) рабочем месте.
Похожие вакансии
Образование (среднее-специальное / высшее по специальности "Механик"). Опыт работы автослесарем/автомехаником (от 1-2 лет). Глубокие знания устройства грузовой техники...
Коммуникабельность. Ответственность и внимательность. Умение работать в режиме многозадачности. Активная жизненная позиция. Опыт в ритейле будет преимуществом. Знание английского будет...
Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция, умение вести диалог, готовность объяснять. Высшее,среднее-специальное образование (экономическое). Уверенный пользователь ПК...
Навыки работы и опыт приветствуется. Без медицинских противопоказаний.
Деревянные окна живут иначе, чем пластиковые. Хорошее деревянное окно похоже на качественную мебель: если сделано правильно и за ним ухаживают, с годами оно не теряет ценность, а становится частью дома.

