Специалист call-центра/Менеджер по продажам

GURMAN — лидер на рынке натяжных потолков в Беларуси, №1 по версии престижной премии "Народный выбор"!

Мы превращаем потолочное пространство в произведения искусства, сочетая инновационные технологии, безупречный дизайн и премиальное качество. Наша мультипрофильная команда профессионалов берет на себя весь цикл работ — от создания стильного дизайн-проекта до монтажа и финальной уборки.

Для обработки входящего потока клиентов и динамичного развития приглашаем в команду талантливого МЕНЕДЖЕРА CALL-ЦЕНТРА.

Основная цель нашего будущего менеджера: Обеспечить высокий уровень сервиса при обработке входящих заявок и записывать клиентов на выезд специалиста для бесплатного замера помещения.

— Чем вам предстоит заниматься:

— Принимать и обрабатывать входящие заявки от заинтересованных клиентов (никакого холодного обзвона!);

— Общаться с клиентами в мессенджерах (Viber, Telegram, WhatsApp) и соцсетях (Instagram);

— Помогать клиентам сделать первый шаг к красивому ремонту — записывать их на замер (встречу) с нашим технологом-экспертом;

— Работать в удобной и современной CRM-системе (Bitrix24);

— Соблюдать наши регламенты и стандарты сервиса, чтобы каждый клиент чувствовал заботу.

Наши ожидания:

Опыт работы в продажах или call-центре от 1 года будет преимуществом (банки, телеком, интернет-магазины, услуги);

Чёткая и грамотная речь (мы общаемся с самой разной аудиторией);

Уверенное владение ПК, опыт в CRM — системами будет преимуществом;

Умение слушать, дружелюбие и искреннее желание решать вопросы;

Энергичность и стрессоустойчивость (клиенты бывают разными, но мы всегда профессионалы).

Желание зарабатывать и развиваться в компании.

— Достойная оплата труда: оклад + % от продаж + бонусы за выполнение плана (по итогам собеседования);

— Средний доход: от 2 500 BYN;

— Выплаты 2 раза в месяц, без задержек;

— График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00;

— Официальное трудоустройство;

— Обучение и повышение квалификации за счет компании;

— Современный офис: пр-т Победителей, 89к3 (рядом с метро Немига);

— Карьерный рост: старший менеджер → тимлид → руководитель отдела продаж;

— Поддержка руководителя с первого дня;

— Дружная команда и прозрачная система мотивации.

Присылай нам отклик, начинающийся с фразы «Я ваш менеджер» и напишите почему вы подходите на данную позицию.

Благодарим за проявленный интерес к нашей компании!

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.by:

*Рабочая единица отсутствует в штатном расписании и планируется к созданию.