Мы - сеть из более чем 4 парков отдыха. Нам нужен специалист в отдел коммуникации, который уже понимает логику работы с заявками, CRM и клиентскими звонками. Вы будете работать на входящем и подтверждающем трафике — без холодных продаж.
Обязанности:
-
прием и фиксация в CRM всех входящих заявок (новые клиенты + подтверждение записи)
-
обзвон записанных клиентов для подтверждения групповых посещений
-
консультирование по форматам посещения (дни рождения, корпоративы, групповые заявки)
-
квалификация заявок перед передачей в продажи
-
опыт работы в колл-центре, на телефонии, в отделах продаж или сервиса — от 3 месяцев (минимальный опыт обязателен)
-
опыт работы с CRM-системами не важен - обучим
-
уверенный ПК и многозадачность при работе с заявками
-
грамотная устная речь и спокойная работа с возражениями
-
офис на Уручье возле метро
-
оклад + KPI за качество обработки заявок и выполнение плана заполняемости парков
-
официальное оформление
-
карьерный рост: выход на позицию руководителя отдела после испытательного срока (1-3 мес.)
Похожие вакансии
Вы энергичны и жизнерадостны, вам нравится общаться с людьми. Вы хотите развиваться как личность и как профессионал.
Опыт работы с детьми: вожатым, воспитателем, учителем, аниматором, педагогом или в схожей роли. Искреннее желание работать с детьми и дарить...
Пунктуальность. Ответственность. Коммуникабельность и общительность. Кассовая дисциплина. Санитарная справка или готовность сделать ее в кратчайшие сроки. Стрессоустойчивость. Вежливое общение с...
Высшее экономическое образование. Опыт работы экономистом в медицинской организации. Знание нормативной базы РБ в области ценообразования на платные мед услуги.
Любишь работать с людьми и их питомцами, искренне желая им помочь. Нацелен на работу в команде активных и позитивных коллег...
