Мы - международная компания, которая помогает клиентам со всего мира решать их задачи. Сейчас мы ищем "сов" в IT отдел, готовых оперативно приходить на помощь коллегам и клиентам.
Чем ты будешь заниматся:
- Принимать заявки (звонки, чаты, почта) от сотрудников, которые столкнулись с проблемой
- Проводить первичную диагностику IT-инцидентов
- Решать технические проблемы в рамках своих возможностей
- Грамотно передавать запросы разработчикам и сисадминам
- Обновлять инструкции для пользователей
Кого мы ищем:
- Опыт работы на аналогичной должности от года
- Английский уровня Pre-Intermediate или выше
- Уверенное владение Windows Server, Active Directory, DFS, Mail Server, Hyper-V
- Продвинутый пользователь Linux
- Базовое понимание сетевой инженерии
- Умение быстро и спокойно реагировать на возникающие трудности
Условия, которые мы предлагаем:
- Мощный оклад от 1000$ и выше
- График 5/2 с 17.00 до 02.00, работа из офиса
- Оплачиваем такси из офиса до дома в ночное время
- Возможности для карьерного роста и развития
- Меджународный опыт и практика иностранного языка
Похожие вакансии
Общее планирование MPLS-сети (IP Core и Mobile Backhaul) оператора связи, к которой подключены десятки тысяч сетевых элементов (базовые станции...
Высшее профессиональное (математическое, инженерно-математическое, техническое) образование, стаж работы от 3 лет. Знание основ работы серверов и сетевых устройств.
Высшее или среднее специальное образование. Опыт работы с клиентами. Знание этикета и правил деловой переписки. Умение работать с конфликтными ситуациями.
Высшее техническое образование. Опыт работы в ИТ-сфере от 3 лет.
Network Background: Уверенный опыт администрирования сетевого оборудования (Cisco — обязательно, CheckPoint/Huawei— будет плюсом). Инфраструктура открытых ключей (PKI): Навыки работы с...
