-
Прием и обработка входящих звонков, заявок с сайта и сообщений в мессенджерах (без холодных звонков).
-
Полное консультирование клиентов по услугам центра (косметология, аппаратная эстетика, диетология, массаж), помощь в выборе специалиста и программы.
-
Запись клиентов на прием, подтверждение визитов, работа с отменами и переносами.
-
Аккуратное ведение клиентской базы в CRM-системе (обучим).
-
Обладаете грамотной устной и четкой речью.
-
Клиентоориентированы, дипломатичны и умеете находить подход к людям.
-
Уверенно владеете ПК, готовы быстро осваивать новые программы.
-
Имеете опыт работы в колл-центре, на ресепшене или в сфере обслуживания (будет вашим преимуществом).
-
Разделяете ценности здорового образа жизни и эстетики.
-
Современная CRM-система для удобной работы.
- Дружный коллектив.
-
Обучение: Полное обучение продукту и стандартам сервиса с первого дня
-
Карьерный рост: Возможность профессионального развития до старшего оператора.
