Специалист отдела продаж/Ассистент руководителя

Мы – компания в сфере дизайна и реализации интерьеров под ключ. Более 9 лет создаём жилые и коммерческие пространства для частных и корпоративных клиентов. В команде – архитекторы, дизайнеры, инженеры и собственная строительная бригада, что позволяет контролировать все этапы работы и обеспечивать высокий уровень реализации. Ценим искренность, открытость и тёплые отношения внутри команды и с клиентами.

Кого мы ищем:

Ищем человека, разделяющего наши ценности. Наш продукт требует высокого уровня эмпатии: умения чувствовать собеседника и находить подход к разным людям. Также нам важна скорость, так как быстрый отклик на заявки – показатель сервиса.
Мы обучаем и поддерживаем в сложных ситуациях.

• Обработка заявок из CRM и первичная коммуникация с клиентами;
• Выявление потребностей, сбор информации по запросу и объекту;
• Квалификация обращений, ведение и актуализация базы в amoCRM;
• Контроль статусов сделок, организация и координация встреч (онлайн/офлайн);
• Напоминания клиентам, сбор обратной связи, подготовка простых отчётов.

• Быстрая реакция: первичный ответ в течение 5 минут после заявки;
• Опыт в продажах/сервисе или с CRM (желательно amoCRM) — преимущество;
• Грамотная устная и письменная речь, русский и уверенный английский;
• Внимательность к деталям, организованность, проактивность;

• Обработка входящих заявок ведётся ежедневно, включая выходные дни. В выходные дни это не полный рабочий день, а оперативная реакция на новые обращения.

• Заработная плата от 2500 рублей после вычета налогов (+ % от сделок);

• Полностью удалённо, занятость 5/2;
• Поддержка и обучение, комфортная команда, возможности развития в продажах и клиентском сопровождении.