Менеджер по продажам в онлайн-школу

Привет! Онлайн-школа иностранных языков ищет менеджера по продажам. Мы помогаем людям адаптироваться к жизни за рубежом и чувствовать себя уверенно в новой стране, находить работу, заводить друзья и решать повседневные задачи на чужом языке.

Кого мы ищем? Менеджера по продажам, который хочет работать с людьми в одной из самых востребованных сфер образования и расти вместе с нами.

Наш продукт — курсы иностранных языков. И не просто "пройти 120 уроков и получить сертификат". Задача школы научить учеников понимать иностранный язык и говорить. Позвонить в банк и не растеряться. Понять, что говорит врач. Поддержать разговор на работе, когда все смеются над чьей-то шуткой. Почувствовать себя уверенно и легко, а не теряться в разговорах.

Что нужно делать:

Общаться с потенциальными учениками в WhatsApp и Instagram. Отвечать на вопросы, записывать на пробный урок, а после собирать обратную связь и помогать человеку решиться на обучение. Если кто-то сомневается или говорит "нет" — разбираться почему и работать с этим.

• Вести CRM-систему — фиксировать каждый диалог, статус клиента, следующий шаг. Без этого легко потерять человека, который был в шаге от покупки.
• Работать с Google-таблицами и вносить данные, следить за своими показателями.
• Общаться в мессенджерах, созваниваться, переписываться по-человечески, без агрессивных продаж (70% телефонные звонки, 20% переписка, 10% работа в CRM).
• Отслеживать у кого из учеников заканчивается оплаченный период, и своевременно помогаем с продлением. Цель — чтобы ученик продолжал заниматься без перерывов и не уходил просто потому, что никто не напомнил.
• Регулярно общаешься с учениками и родителями: узнаёшь, как проходят занятия, что нравится, что можно улучшить. Собираешь отзывы и передаёшь их команде.

Ты первый человек, к которому обращается ученик после того, как начал заниматься. Отвечаешь на вопросы, помогаешь освоиться.

• Условия:

Оклад 500€ + KPI. Дальше всё зависит от тебя: 4-7% с каждой продажи идут сверху. А также бонусы от продлений абонементов. В первые месяцы менеджеры выходят на 850€+, через 3–6 месяцев на 1200€+ и выше.

• График работы: 5/2 c 11:00 до 20:00 по Минскому времени.
• Работа полностью удалённая.
• Клиентов искать не нужно, мы берём это на себя. У нас выстроен маркетинг, который приводит людей. Необходимо работать только с теми, кто уже откликнулся на рекламу и проявил интерес.
• Рост:

Мы активно расширяемся каждый год. Это значит, что будут новые роли, новая ответственность. Можно расти вверх по должности, можно вширь и брать больше направлений, становиться сильнее как специалист. В обоих случаях зарплата растёт.

• Кто нам подойдёт:

Быстро и легко устанавливаете контакт с любыми людьми.

• Поддержание уютной и комфортной атмосферы в общении с клиентами.
• Из технического: нужен компьютер и стабильный интернет. Всё остальное мы даём.
• Опыт в продажах от 1 года и более. Если ранее работали в образовании или онлайн-школах это будет большим плюсом.
• Как начнём:

Сначала 3 дня стажировки. Мы даём базу, вы пробуете, и вместе смотрим комфортно ли нам друг с другом. Далее сразу начинаем работу :)

Чтобы попасть на собеседование напиши нам "хочу работать в онлайн-школе" и до встречи на интервью 🙂