Amazon Account Health Specialist

Мы Cata-Kor - амбициозная международная E-Commerce команда, которая создает новое поколение БАДов на рынке США. За несколько лет мы создали 5 успешных продуктов на Amazon и продаем более 200 000+ продуктов ежемесячно, у нас уже 2 бестселлера на Amazon и TikTok. Сегодня Cata-Kor активно растет на Amazon, TikTok Shop и DTC-направлении, а также готовится к выходу в retail. Мы растем и развиваемся каждый день!

Наша цель: стать лидерами в нише анти-возрастных добавок на американском рынке за счет эффективных формул, качественного сырья и продуманности в деталях - все это мы транслируем через наши продукты.

Мы сейчас активно расширяем нашу команду, а для этого нам нужен талантливый Amazon Account Health Specialist с продуктом должности: Стабильный и безопасный Amazon аккаунт без активных нарушений, с минимальным риском блокировок.

ВАЖНО: Рассмотрим кандидатов без опыта в данной позиции, но с успешным опытом в смежной - клиентская поддержка, продажи - финалисту обучение на рабочем месте в подарок!

Чем ты будешь заниматься:

• Мониторинг Account Health

• Работа с violations / warnings
• Написание appeals и POA

• Коммуникация с Seller Support / AHS
• Ведение кейсов и эскалаций
• Работа с IP / Authenticity / PDP issues

Требования:

• Самостоятельность и способность работать в условиях сжатых сроков и высокой неопределенности;

• Высокая проактивность, системность;

• Умение превращать данные в стратегию;

• Уровень знаний английского языка В2-С2

• Огромное желание работать и учиться!

• Возможность и способность работать в графике с 17.00-2.00 или 2.00 - 11.00 мск!

Что даем в ответ:

• Возможность работать из любой точки мира;

• Интересные, нестандартные задачи;

• Гибкость в решении задач, свободу действий;

• Профессиональный и интеллигентный коллектив;

• Выплату заработной платы без задержек;

• Компенсацию курсов английского языка, профильного обучения, спортзала, ДМС, Коворкинга, участие в корпоративном English Conversation Club и др.

• Материальную помощь в связи с семейными событиями (свадьба, рождение ребенка и т.п.);

• Оплачиваемый отпуск, больничные, компенсация переработок, подарки и премии на праздники и крупные события и т.д.;

• Возможность работы в международной команде, где коллеги - носители языка;

• Оформление по договору услуг с ИП, самозанятыми, физлицами.

• Рабочее время с 17.00-2.00 либо с 2.00-11.00.