Специалист технической поддержки (вечерняя смена)

«Прогмакс Девелопмент» — активно растущая IT-компания, реализующая международные проекты. Разработанные нами продукты применяются крупнейшими мировыми компаниями.

Мы ищем специалиста техподдержки (английский B2+), готового работать в вечернюю смену — график 2/2, с 16:00 до 03:00.

Задачи, которые тебя ждут:

• решение технических проблем наших B2B клиентов и внутренних заказчиков;

• анализ инцидентов, багов и их причин, обработка данных на основе логов;

• совместная работа с коллегами из команды поддержки для решения задач;

• общение на английском с клиентами (в письменной форме, мы не call-центр!).

Ты идеальный кандидат для нас, если:

• уверенно общаешься на английском (B2 и выше);

• уже работал в техподдержке или IT сфере;

• умеешь анализировать проблемы и находить нестандартные решения.

Мы предлагаем:

• Компания является резидентом ПВТ.

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РБ с первого рабочего дня.

• График работы 2/2, вечерние смены с 16:00 до 03:00;

• Конкурентную зарплату от 750 евро на руки + KPI после испытательного срока, с возможностью ежегодного повышения по результатам работы.

• Отпуска, больничные и другие гарантии предусмотренные трудовым кодексом РБ.

• Доступ к внутренней библиотеке курсов и возможность прохождения профессионального внешнего обучения за счёт компании.

• Компания создает условия для профессионального развития сотрудников и поддерживает их карьерный рост.

Вакансия, планируемая к созданию (перспективная)

Чтобы стать частью нашей команды, тебе нужно будет пройти следующие этапы:

1. Письменное тестирование (займет около 1,5 часов).

2. Интервью с HR-менеджером.

3. Финальное интервью с тимлидом команды.