Технический писатель (Technical Writer)

MetaEra - быстроразвивающаяся IT-компания, которая разрабатывает SaaS систему цифрового документооборота. Наша команда растёт, поэтому мы ищем технического писателя, который поможет делать документацию понятной, структурированной и полезной для пользователей и разработчиков.

Чем предстоит заниматься:

• Подготовка и актуализация тех.документации по продуктам и решениям на платформе 1С.

• Описание бизнес-процессов, инструкций для пользователей и тех.специалистов.

• Разработка и поддержка шаблонов документации, стандартов оформления. Поддержка уже имеющейся технической документации (UML-схемы, гайды, инструкции, API-документация).

• Разработка дополнительных частей технической и пользовательской документации

• Подготовка пользовательских руководств и onboarding-материалов

• Сбор информации у разработчиков, аналитиков и продуктовых менеджеров.

• Структурирование и обновление существующей документации.

• Описание новых функций и изменений в продукте.

• Поддержка единого стиля документации и терминологии.

• Работа с системами документации (Confluence, Google Docs, Wiki).

Требования:

• Высшее образование (желательно в профильной сфере, либо оконченные оффлайн курсы по профилю)

• Опыт работы на аналогичной позиции в IT-компаниях не менее 2-х лет.

• Технические знания платформы 1С (в части возможностей и архитектуры СУБД) и понимание принципов работы с её продуктами.

• Понимание REST API

• Знание Bitrix24, Confluence (либо других аналогичных продуктов)

• Навыки структурирования информации и написания понятных текстов.

• Умение работать с тех.документацией, стандартами оформления (в том числе для аттестации программного продукта).

• Умение создавать обучающие материалы и презентации.

• Понимание базовых принципов разработки ПО.

• Умение общаться с разработчиками, пользователями, маркетингом и бизнес-аналитиком.

• Внимание к деталям и системное мышление.

• Грамотный русский язык, внимательность, ответственность, высокий уровень самоорганизации.

Мы предлагаем:

• Стать частью профессиональной команды по реализации проекта международного масштаба;
• Работа с уникальными цифровыми продуктами;
• Достойный уровень оплаты труда (обсуждается на собеседовании);
• Профессиональный рост.
  

Вакансия является планируемой к созданию и замещению (перспективной).