Аккаунт-менеджер/специалист по работе с клиентами

Приветствуем вас!

Мы - стабильная и развивающаяся языковая школав Минске, которая помогает людям достигать своих целей в изучении 7 иностранных языков.

В связи с расширением нашей дружной команды отдела продаж мы ищем нового специалиста на сезонную работу (2-3 месяца) с перспективой долгосрочного сотрудничества.

Обязанности:

- консультирование и предоставление информации по учебным процессам (образование/ иностранные языки);

- деловая переписка с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций;

- фиксировать результаты всех поступающих обращений в систему CRM Bitrix24;

- оформление рассрочек;

Требования:

- любить общаться с людьми, быть эмпатичным, чувствовать собеседника в разговоре;

- иметь грамотную речь;

- быть внимательным к деталям;

- иметь готовность и желание регулярно обновлять свои знания и обучаться;

- быть доброжелательным вне зависимости от настроения собеседника;

- любить или хотя бы интересоваться иностранными языками;

Навыки работы в СРМ Битрикс24 приветствуются!

Условия:

- небольшой молодой и дружный коллектив;

- официальное оформление;

- комфортные условия труда;

- график 5/2 по 8 часов с 11:30 до 20:00;

- рабочее место в самом центре города м. Немига, ТЦ Метрополь. Рядом - 2 линии метро

- кухня с кофемашиной, где можно выпить кофе/чай и перекусить;

- обучение на рабочем месте.

Бонус: изучение иностранного языка за счёт школы!

Опыт работы: от 1 года в сфере клиентского сервиса, общепите, продажах будет вашим серьёзным преимуществом. Остальному научим.

Старт работы: со второй половины июня.

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by:

https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1890407/detail-public/