Технический специалист по сопровождению ПО

Наша головная компания, ООО «НТЦ Симмэйкерс», разрабатывает инженерное ПО. Среди наших продуктов:

• Frost 3D — система численного моделирования теплофизических процессов в грунтах;
• Frost.ГТМ — система для автоматизации геотехнического мониторинга в условиях вечной мерзлоты.

Наши клиенты — крупнейшие компании строительной и нефтегазовой отрасли, включая «Роснефть», «Газпром», «Новатэк» и другие.

Мы ищем технического специалиста, которому интересно разбираться в сложных инженерных продуктах, работать в команде и вносить вклад в развитие ПО компании. Для нас особенно важны самостоятельность, ответственность, умение выстраивать порядок в работе и готовность глубоко погружаться в предметную область. Позиция предполагает постепенное расширение зоны ответственности и профессиональный рост вместе с продуктом.

Что мы ожидаем

• Высшее техническое образование, желательно в сфере математики/физики/информационных технологий.
• Опыт настройки операционных систем.
• Навыки подготовки и ведения технической документации.
• Понимание принципов Agile, Scrum.
• Аналитический склад ума, внимательность к деталям, высокая работоспособность.
• Умение работать в режиме многозадачности, способность приоритизировать задачи и самостоятельно находить решения.
• Способность выстраивать и поддерживать порядок в рабочих процессах.
• Готовность изучать продукт глубоко и брать на себя новые задачи по мере развития.

Будет преимуществом

• Знания в области CAD/CAE.
• Практический опыт работы с Linux.
• Опыт взаимодействия с пользователями
• Знание процессов разработки ПО.

Чем предстоит заниматься

• Погружаться в предметную область и изучать программный комплекс Frost 3D до уровня уверенного пользователя.
• Сопровождать работу с удалёнными пользователями: подключение, отключение, контроль сроков, ответы на вопросы.
• Выполнять базовое администрирование рабочих мест и оборудования.
• Вести задачи в Jira.
• Проводить инвентаризацию техники, оформлять результаты и актуализировать данные.
• Работать с технической документацией.
• Участвовать в развитии внутренних процессов и повышении удобства работы команды и пользователей.

Что мы предлагаем

• Участие в создании сложных инженерных продуктов.
• Работу в офисе: нам важно живое общение и эффективная коммуникация.
• Офис по адресу: бульвар Толбухина, 2.
• График 9:00–18:00, 5/2.
• Оплачиваемые дополнительные выходные и праздники: 5–8 дней в году.
• Оплачиваемый отпуск 28 дней в году.
• План адаптации для комфортного входа в команду.
• Возможность профессионального роста вместе с продуктом и командой.

Нам нужен самостоятельный, ответственный специалист, готовый глубоко погружаться в продукт и работать на долгосрочный результат.