Мы находимся в поиске Payment Support Specialist в нашу команду поддержки для работы с запросами, связанными с платежными системами.
Обязанности:
- мониторинг работы платежных систем;
- поддержка информационного дашборда о платежных методах по каждой геолокации;
- включение - выключение методов по гео в случае возникновения проблем;
-
обработка просроченных платежей через взаимодействие с платёжными системами;
- разбор логов;
- составление статистики по успешности платёжных методов.
Требования:
- понимание работы платежных систем;
- коммуникабельность;
- английский язык от уровня A2 и выше.
Условия:
- сменный график работы: 8:00-16:00; 16:00-24:00; 24:00-08:00, 5 рабочих смен в неделю (смены могут попадать на субботу, воскресенье, праздничные). При составлении графика стараемся учитывать пожелание;
- офисный формат работы.
- 2 этапа интервью (онлайн и в офисе).
Эта позиция является планируемой к созданию (перспективной).
Похожие вакансии
Высшее (средне-специальное) образование. Уверенный пользователь ПК. Знание разговорного и письменного английского языка на уровне Intermediate. Знание других языков приветствуется.
Минск | Опыт не требуется | Полная занятость. Мы обучаем ремонту смартфонов с нуля. Если ты никогда не держал в руках отвертку...
Коммуникабельность, отзывчивость, активность, грамотная речь, умение убеждать. Презентабельный внешний вид.
Активность, смелость в общении, коммуникабельность. Быстрая обучаемость. Опыт ведения переговоров приветствуется! Организованность, аккуратность, пунктуальность.
Знание оргтехники, периферийного оборудования. Умение работать в команде. Желание работать и развиваться в данной области. Ответственность, стрессоустойчивость, исполнительность, пунктуальность.
