Мы находимся в поиске Payment Support Specialist в нашу команду поддержки для работы с запросами, связанными с платежными системами.
Обязанности:
- мониторинг работы платежных систем;
- поддержка информационного дашборда о платежных методах по каждой геолокации;
- включение - выключение методов по гео в случае возникновения проблем;
-
обработка просроченных платежей через взаимодействие с платёжными системами;
- разбор логов;
- составление статистики по успешности платёжных методов.
Требования:
- понимание работы платежных систем;
- коммуникабельность;
- английский язык от уровня A2 и выше.
Условия:
- сменный график работы: 8:00-16:00; 16:00-24:00; 24:00-08:00, 5 рабочих смен в неделю (смены могут попадать на субботу, воскресенье, праздничные). При составлении графика стараемся учитывать пожелание;
- офисный формат работы.
- 2 этапа интервью (онлайн и в офисе).
Эта позиция является планируемой к созданию (перспективной).
Похожие вакансии
Опыт работы в B2B продажах, закупках или коммерческой аналитике от 1 года. Важно понимать, как устроены бизнес-процессы...
Профильное образование. Наличие профильного опыта. Уверенное знание англ языка средний уровень и выше для ведения уверенной деловой переписки с поставщиками...
Опыт работы в банковской сфере или лизинговой компании – будет приоритетом.
Коммуникабельны и клиентоориентированы, умеете выстраивать доверие. Внимательны и системны, аккуратны в деталях и документах. Быстро обучаемы, осваиваете новые инструменты и...
Требования к образованию и опыту. Высшее образование (техническое, инженерное, химическое, метрологическое, стандартизация и сертификация, управление качеством или смежные направления).

