UX Lead

В связи с расширением команды и масштабированием проектов находимся в поиске UX Lead в IT-компанию, которая занимается разработкой и полным сопровождением заказного программного обеспечения, веб-сайтов и мобильных приложений, предоставляя широкий спектр услуг.

Чем предстоит заниматься:

Discovery и продукт

• Участие в discovery на уровне 3 Amigos (Product + Analyst + UX);

• Формирование и валидация UX-гипотез;

• Работа с CJM, пользовательскими сценариями;

• Фокус на продуктовых решениях, а не на их техническом обслуживании;

Качество и delivery

• Контроль качества реализации в соответствии с дизайном;

• Участие в оценке и приёмке фич;

• Тесное взаимодействие с разработчиками;

• Контроль UX-метрик;

UX-процессы

• Встраивание UX-исследований в регулярный цикл разработки;

• Запуск системной работы с пользовательским фидбеком;

• Внедрение usability testing, интервью, A/B тестов;

• Интеграция UX в DoR / DoD;

Команда

• Управление командой (2–3 UX/UI дизайнеров + UX researcher), управление эффективностью и результатами UX-команды (velocity, capacity, performance, качество результатов);

• Рост квалификации команды и развитие экспертизы;

• Внедрение прозрачных рабочих процессов;

Стратегия

• Формирование UX-стратегии под выход на рынок;

• Развитие design system;

• Внедрение современных практик (UX analytics, AI-инструменты).

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт в роли UX Lead / Head of UX в B2B или сложных системах (CRM / ERP / HRM) от 3-х лет;

• Навык построения UX-функции или процессов с нуля;

• Сильный опыт UX research (custdev, интервью, usability);

• Опыт работы в discovery-driven командах;

• Навык работать на равных с Product и Analyst;

• Опыт управления командой.

Будет плюсом:

• Опыт работы с AI-инструментами (генерация прототипов, анализ поведения);

• Опыт внедрения UX-метрик и аналитики;

• Работа с сложными data-heavy интерфейсами.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК Республики Беларусь;
• Стабильную официальную заработную плату;
• Комфортный, современный офис в Минске либо удалённое сотрудничество;
• Расширенный социальный пакет.

Данное рабочее место является планируемым к созданию и замещению (перспективным).