- Уверенное владение PMS-системами (Fidelio) системами бронирования и пакетом MS Office
- Своевременное и качественное культурное обслуживание посетителей в соответствии с действующими стандартами;
- Учет, распределение и правильное использование жилых номеров и свободных мест, а также контроль за соблюдением паспортного режима;
- Прием и оформление необходимой документации по регистрации проживающих по месту временного пребывания;
- Консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг;
- Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций;
- Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проведение необходимых организационно-технических мероприятий;
Требования:
- Грамотная речь, тактичность, внимательность к деталям, доброжелательность и ответственность;
- Английский язык на уровне Intermediate и выше.
Условия:
- Работа в стабильно развивающейся международной компании на территории индустриального парка "Великий Камень" (Смолевичский район);
- Доставка транспортом предприятия из г. Минска (от ст. м. "Восток", ст. м. "Могилевская)".
- Работа в международной компании, в отеле;
- Режим работы по 12 часов (2/2) с 09:00 до 21:00, есть ночные смены;
- Бесплатное вкусное питание.
Похожие вакансии
Высшее профессиональное (математическое, инженерно-математическое, техническое) образование, стаж работы от 3 лет. Знание основ работы серверов и сетевых устройств.
Высшее образование. Грамотная речь, хорошая память и способность запоминать значительные объемы информации. Коммуникабельность‚ ответственность‚ инициативность, эмоциональная устойчивость. Способность принимать самостоятельные...
Опыт работы специалистом по продажам. Важными качествами кандидата являются умение работать в команде, находить общий язык с людьми.
Опыт работы в должности администратора торгового зала или старшего контролера-кассира, товароведа в розничной сети от 1 года.
Опыт управления розничным магазином. Лидерские качества, коммуникабельность, целеустремленность. Умение работать с документами, знание законодательных актов и нормативов в области торговли...
Ежегодно перед миллионами туристов встаёт вопрос: отправиться в проверенную годами Турцию с её системой «all inclusive» или выбрать оздоровительный отдых в белорусских санаториях, которые за последние годы совершили настоящий скачок в сервисе.

