Sales Operations Coordinator

Team.Inno – одна из наиболее опытных белорусских компаний в области полного цикла разработки, внедрения и поддержки программного обеспечения, бизнес-анализа, дизайна, тестирования и управления проектами

За 18+ лет мы реализовали более 1600 проектов в разных отраслях для заказчиков из США, Канады, Великобритании, Германии, Франции, Италии, Японии и других стран. Наша команда специализируется на 40+ бизнес-доменах, включая Artificial Intelligence, Machine Learning, Augmented & Virtual Reality

Сейчас Team.Inno объединяет 3500+ специалистов, которые работают в офисах компании в Беларуси, Польше, Литве, Грузии и Германии. Мы постоянно ищем опытных и начинающих специалистов, а с 2025 предлагаем обучение на бесплатных онлайн-курсах для всех, кто хочет начать карьеру в IT

У нас можно пробовать себя на проектах разного масштаба, менять направления и выбирать карьерные треки. Присоединяйся!​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Обязанности:

• Создание и редактирование отчетов (до внедрения в Salesforce);
• Создание и редактирование лидгенских отчетов (до внедрения в Salesforce);
• Создание и редактирование сводных отчетов департамента (до внедрения в Salesforce);
• Проверка новых лидов и их движения по стадиям;
• Контроль просроченных задач;
• Контроль проведенных звонков и их занесения в Salesforce;
• Проверка скорингов;
• Отслеживане новых маркетинговых лидов;
• Контроль количества новых маркетинговых лидов, оставшихся в стадии Transfer to Sales;
• Онбординг новых сотрудников по работе с Salesforce;
• Контроль заполненности отчетов менеджеров по продажам, в т.ч. актуальности вкладки Pipeline;
• Контроль заполненности отчетов специалистов по лидогенерации;
• Контроль контрактов и других юридических документов по клиентам декпартамента в Salesforce;
• Контроль выставления инвойсов;
• Контроль загрузки менеджеров по продажам;
• Общее менторство специалистов по лидогенерации департамента;
• Выработка и реализация методологии лидогенерации в регионе;
• Индивидуальная работа с менеджерами по продажам по исправлению ошибок в предыдущих блоках.

Требования:

• Опыт работы в аналитике продаж, управлении CRM-системами или смежных ролях;

• Опыт работы с продажами и генерацией лидов в B2B/B2C среде будет преимуществом;

• Отличное владение Excel, Google Sheets и другими инструментами для работы с данными;

• Опыт работы с системами управления отчетностью и аналитики;

• Опыт работы с CRM-системами (например, Salesforce, HubSpot) и их настройка под потребности компании;

• Навыки управления и контроля за процессами в CRM, включая обработку лидов, мониторинг стадий сделок и контроль за выполнением задач;

• Умение управлять временем и задачами, эффективно контролировать выполнение задач командой;

• Способность оперативно реагировать на изменения и находить решения для устранения проблем;

• Скрупулёзность в проверке данных, отчетов и документации;

• Умение выявлять и исправлять ошибки в документах и процессах;

• Свободное владение английским и русским языками.
  
  Мы предлагаем:

• Просторные и комфортные рабочие места;
• Подробный онбординг: знакомство с командой, процессами и правилами, экскурсия по офису, welcome card;
• Уютные кухни, игровые комнаты, коворкинги, лаунж-зоны.
• Cкидки у компаний-партнеров (от пиццерий и книжных до магазинов бытовой техники).