Менеджер по продажам

Менеджер по продажам в онлайн-центр репетиторства TestPRO

TestPRO — онлайн-центр репетиторства для учеников 2–11 классов. Мы помогаем закрывать пробелы в знаниях, повышать оценки и готовиться к контрольным, экзаменам, ЦТ и ЦЭ.

Мы растём и ищем менеджера по продажам, который будет общаться с родителями и учениками, помогать им подобрать подходящий формат обучения и сопровождать от первой заявки до начала занятий.

Что нужно делать

• Обрабатывать входящие заявки с сайта, рекламы и социальных сетей.
• Звонить клиентам и вести переписку в мессенджерах.
• Связываться с новыми заявками в течение 15 минут во время рабочей смены.
• Выяснять потребности клиента: класс, предмет, текущий уровень, сложности и цель обучения.
• Рассказывать об индивидуальных занятиях, группах и вебинарах TestPRO.
• Подбирать подходящий формат обучения.
• Записывать учеников на бесплатный пробный урок.
• После пробного урока получать обратную связь и доводить клиента до оплаты.
• Отправлять информацию для оплаты и контролировать её поступление.
• Работать с клиентами, которые ранее интересовались обучением.
• Вести AlfaCRM: фиксировать договорённости, статусы заявок и следующие действия.
• Выполнять план продаж и предоставлять краткий ежедневный отчёт.

Кого мы ищем

Нам подойдёт человек, который:

• умеет доброжелательно и уверенно общаться с людьми;
• не боится звонков и спокойно ведёт переписку;
• умеет слушать клиента и выявлять его реальные потребности;
• способен понятно рассказать об услуге без давления и навязывания;
• ориентирован на результат и выполнение плана;
• ответственно относится к договорённостям;
• умеет самостоятельно организовать рабочий день;
• быстро осваивает новые программы и информацию;
• заинтересован в долгосрочной работе и профессиональном росте.

Опыт в продажах будет преимуществом. Особенно приветствуется опыт работы в сфере образования, онлайн-школе или общения с родителями учеников.

Рассматриваем и кандидатов без большого опыта, если вы общительны, готовы учиться и хотите развиваться в продажах.

Что важно в работе

• Грамотная устная и письменная речь.
• Внимательность к деталям.
• Ответственность и пунктуальность.
• Умение работать с возражениями.
• Готовность соблюдать стандарты и скрипты TestPRO.
• Уверенная работа с компьютером и мессенджерами.
• Готовность вести всю информацию по клиентам в CRM.

Условия работы

• График — 5/2.
• Рабочее время — с 13:00 до 21:00.
• Формат работы — офлайн.
• Офис находится по адресу: г. Минск, ул. Мележа, 1.
• Доход — от 1500 до 2100 бел. руб. в месяц.
• Оплата состоит из фиксированной части и бонусов за продажи и выполнение плана.
• Оформление по договору.
• Испытательный период с постепенным введением в работу.

Что мы предлагаем

• Работу с входящими тёплыми заявками — самостоятельно искать клиентов не нужно.
• Готовые скрипты, материалы и обучение на старте.
• Понятную систему работы с клиентами.
• Поддержку руководителя и администрации.
• Работу в развивающемся образовательном проекте.
• Возможность влиять на свой доход результатами продаж.
• Перспективу роста до старшего менеджера или руководителя отдела продаж.

Нам нужен не «агрессивный продавец»

Для нас важно не просто получить оплату, а помочь семье подобрать обучение, которое действительно подходит ребёнку. Поэтому мы ценим честность, эмпатию, инициативность и умение выстраивать доверительное общение.

Если вы любите общаться с людьми, умеете доводить начатое до результата и хотите расти вместе с TestPRO — отправляйте отклик. В сопроводительном письме коротко расскажите о своём опыте и почему вас заинтересовала эта вакансия.