Менеджер сопровождения клиентов (со знанием немецкого языка)

🚀 SternMeister — школа востребованных профессий для мигрантов в Германии. Мы помогаем людям строить карьеру в Германии с нуля и помогаем с дальнейшим трудоустройством

Мы один из самых быстрорастущих проектов - выросли за последний год в 30 раз и входим в 3% самых быстрорастущих образовательных компаний в мире.

На данный момент мы находимся на этапе масштабирования, поэтому ищем в команду "Менеджера по сопровождению клиентов".

Чем вы будете заниматься:

1. Работать с клиентом на протяжении всех этапов получения гранта на бесплатное образование в нашей школе;
2. Готовить клиента к прохождению собеседований в Jobcentre.
   (Мы предоставляем все необходимые скрипты, обучаем системе сопровождения);
3. Помогать с подготовкой документов;
4. Результат вашей работы: выданный грант на образование.

Вы подходите, если:

• Ваш немецкий В2 и выше — вы комфортно ведёте деловые переговоры с носителями;
• У вас есть опыт в телефонных продажах или клиентском сервисе от 1 года — вы умеете слышать человека и управлять разговором;
• У Вас грамотная письменная и устная речь.

Что мы предлагаем:

1. Мотивация: фикс 1075 евро + kpi;
2. Полностью удалённая работа, 5/2, рабочие часы 9:00–18:00 по центральноевропейскому времени (10:00–19:00 МСК);
3. Оплачиваемое обучение и ввод в должность;
4. Возможность получить международный опыт;
5. Конкурсы и бонусы за лучшие результаты в отделе.

Откликайся, и мы пригласим тебя на интервью!