Специалист технической поддержки

IT Минск приглашает в свою команду специалиста техподдержки программных продуктов.

Обязанности:

• консультационное сопровождение пользователей программных продуктов;
• проведение тренингов по использованию программных продуктов;
• регистрация обращений и заявок пользователей программных продуктов;
• сбор замечаний и предложений от пользователей программных продуктов;
• актуализация баз данных сопровождаемых программных продуктов.

• высшее либо среднее специальное образование;
• способность работать в режиме многозадачности;
• опыт в сфере обслуживания клиентов (будет преимуществом).

• Официальное трудоустройство.
• Удобный график работы 5/2, с пн по пт: с 8:45 до 18:00 (пн-чт), с 8:45 до 16:45 (пт).
• Работа в центре города.
• Полный социальный пакет.
• Участие в экскурсионных турах, материальная помощь к различным жизненным событиям, возможно ходатайство о предоставлении общежития.
• Добровольное медицинское страхование (обслуживание в частных медицинских центрах-с января 2027 г.).
• Молодая команда и отличное руководство.
• Трудовой отпуск - 29 календарных дней.

Ссылка на портал ГСЗ: https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1938597/detail-public/