- прием большого количества звонков от клиентов (пользователей веб-сайтов) по вопросам технической поддержки (первая линия поддержки);
- консультирование и решение технических проблем;
- при необходимости удаленная настройка клиентского ПО (браузеры, криптографическое ПО ЗАО «АВЕСТ»);
- участие в подготовке инструкций для пользователей.
- стрессоустойчивость;
- умение находить общий язык, уверенно и грамотно общаться;
- уверенное владение компьютером;
- умение работать в команде;
- опыт администрирования Windows 7/8/10/11;
- опыт работы в технической поддержке - желателен;
- опыт работы с ПО ЗАО «АВЕСТ» - желателен.
- заработная плата: оклад + премия (уровень заработной платы определяется по результатам собеседования);
- материальная помощь, предусмотренная коллективным договором;
- корпоративное медицинское страхование;
- полная занятость.
Похожие вакансии
Минимальный навык работы в Excel, работа с банковскими приложениями (обучим, расскажем, поможемн). Внимательность. Отзывчивость. Пунктуальность. Коммуникабельность. Большое желание работать и...
Высшее или средне-специальное техническое образование. Опыт работы по ремонту дст импортного производства от 1 года. Опыт работы полевым механиком...
Соискатель должен быть ответственным, исполнительным, пунктуальным и целеустремленным. Необходимо уметь выстраивать долгосрочные отношения с заказчиком для увеличения прибыли компании и...
Высшее техническое образование, БНТУ строительный ф-т ПГС (Промышленное и гражданское строительство) будет преимуществом. Аттестат главного специалиста по разделу ГП...
Опыт работы с электронными торговыми площадками и тендерной документацией. Знание порядка участия в государственных и коммерческих закупках. Уверенное владение MS...
