Менеджер по работе с клиентами / дизайнер в SVETLY

SVETLY — белорусский бренд персонализированных светильников

Мы создаём уникальные лампы с гравировкой по фотографиям наших клиентов. Сейчас развиваем производство и ищем человека в команду, который поможет нам работать с клиентами и готовить макеты к производству.

Обязанности:

• Общаться с клиентами:​​​​​​

  • отвечать на сообщения в Instagram;консультировать по заказам

  • принимать фотографии от клиентов

  • помогать клиенту определиться с вариантом макета

  • сопровождать заказ до передачи его в производство

• Создавать Line Art:

  • превращать фотографии клиентов в аккуратные Line Art макеты

  • вносить правки по пожеланиям клиента

  • подготавливать финальный вариант макета к согласованию

• Подготавливать макеты к гравировке

  • переводить готовый Line Art в SVG

• Базовые навыки Photoshop и/или Illustrator

• аккуратность и внимание к деталям

• грамотная письменная речь

• умение спокойно и доброжелательно общаться с клиентами

• ответственность - важно не просто сделать красиво, а подготовить макет, который действительно можно отправить в производство

• готовность быстро обучаться нашим внутренним процессам

• Опыт работы с Line Art и SVG будет большим плюсом, но не является обязательным. Мы готовы обучить работе именно с нашим процессом.

• работа в офисе SVETLY в г.Минск на время испытательного срока / затем можно удаленно

• оформление и условия обсуждаем на собеседовании

• работа в небольшой команде и возможность напрямую влиять на развитие молодого бренда, обучение внутреннему процессу работы с макетами и производством.