Менеджер по работе с клиентами

HandyTeddy Emergency Restoration — американская компания, которая помогает владельцам домов и коммерческой недвижимости после аварийных ситуаций. Мы занимаемся устранением последствий протечек, затоплений, пожаров, плесени и других экстренных случаев, а также сопровождаем клиентов на всех этапах восстановления объекта.

Сейчас мы ищем сотрудника, который станет важной частью нашей команды. В первую очередь нам нужен человек, который любит общение по телефону, не боится холодных и теплых звонков, умеет выстраивать отношения с клиентами и партнерами, а также готов предлагать идеи, которые помогут компании расти и привлекать больше заказов.

Что предстоит делать

• Обрабатывать готовую базу контактов и обзванивать потенциальных партнеров

• Принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов

• Предлагать идеи по развитию компании и привлечению новых клиентов

• Работать с CRM и Google Docs, вести клиентскую базу и фиксировать результаты общения

• В перспективе помогать с координацией графика выездов техников

Мы ожидаем

• Уверенный разговорный английский не ниже уровня B2 (обязательно)

• Отличные коммуникативные навыки и грамотную речь

• Комфортное общение по телефону и отсутствие страха перед звонками

• Опыт в продажах, переговорах или клиентском сервисе будет большим плюсом

• Самостоятельность, ответственность и инициативность

• Уверенное владение Google Docs

Условия

• Полностью удаленная работа

• График: понедельник–пятница, с 10:00 до 18:00 по времени Майами (Eastern Time)

• Оклад от $500 + процент с заключенных договоров

• Возможность профессионального роста и расширения зоны ответственности

Рассматриваем кандидатов только с сопроводительным письмом.

В сопроводительном письме, пожалуйста, кратко расскажите:

• есть ли у вас опыт телефонных продаж, работы с клиентами или партнерствами;
• оцените свой уровень английского языка.