Менеджер по развитию и контролю сети кофеен самообслуживания

Ключевая задача:
Обеспечение бесперебойной работы и высоких стандартов качества сети кофеен самообслуживания через эффективное управление сервисной командой и личный экспертный контроль.

Основные обязанности:

Управление командой (7 специалистов): организация рабочих графиков, постановка задач, контроль выполнения и отчетности, наставничество и адаптация новых сотрудников.

Операционный контроль качества: регулярные проверки кофеен (качество напитков, соблюдение стандартов чистоты, исправность оборудования, наличие расходников).

Техническая поддержка: проведение базовой калибровки кофемашин, диагностика неисправностей и организация оперативного ремонта.

Аналитика и отчетность: контроль ключевых показателей точек, выявление причин сбоев и разработка мер по их предотвращению.

Мы ждем от кандидата:

Наличие личного автомобиля ( обязательно ) и водительских прав (разъездной характер работы).

Опыт руководства командой (от 1 года) или сильные лидерские качества и готовность учиться управлению.

Ответственность, внимательность к деталям и структурный подход к работе.

Умение работать в режиме многозадачности, самостоятельно планировать маршруты и день.

Техническая грамотность и желание разбираться в оборудовании (обучение предоставим).

Стрессоустойчивость и тактичность в общении с командой и партнерами.

Мы предлагаем:

Стабильный доход: оклад от 1 800 руб. на руки, выплата 2 раза в месяц.

Полная компенсация автомобильных расходов: топливо и амортизация.

Системный старт: подробное вводное обучение и поддержка куратора на период адаптации.

Реальная ответственность и карьерный рост: вы напрямую влияете на качество сети, а успешная работа открывает возможности развития в операционном управлении компанией.

Четкие условия: работа в стабильной компании с прозрачными договоренностями. График 5/2, полный рабочий день (8 часов).