Специалист отдела клиентского сервиса

Работодатель:
Зарплата:
2300 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Минск, улица Фабрициуса, 8
Размещено:
21.08.2026
Flario Group — международная группа компаний, один из ведущих поставщиков и производителей профессиональной косметики в Беларуси и России, а также с представительством в Чехии, ОАЭ и Казахстане.

Наши бренды: Limba Cosmetics и TaShe Professional!

Чем вам предстоит заниматься:

  • Контроль корректности выгрузки и синхронизации данных между платформами
  • Оперативное выявление и устранение расхождений по номенклатуре, ценам и остаткам между системами
  • Мониторинг остатков и движения товаров на распределительных центрах и складах компании в режиме реального времени
  • Формирование заказов на перемещение и пополнение запасов, предотвращение дефицита и перезатаривания складов
  • Взаимодействие с отделом логистики и складом для синхронизации физических остатков с виртуальными остатками в системах Odoo и МС
  • Контроль и обеспечение SLA, удержание целевых показателей уровня сервиса для внешних и внутренних заказчиков
  • Контроль метрик OTIF и Fill Rate
  • Работа с рекламациями, разбор инцидентов при срыве сроков доставки, защита компании от необоснованных штрафов со стороны контрагентов

Что мы ожидаем от вас:
  • Опыт работы от 2 лет в клиентском сервисе, логистике, управлении заказами в компаниях сектора FMCG, e-commerce или дистрибьюторах
  • Желателен опыт работы в учетных системах: 1С, МойСклад и ERP-системе Odoo
  • Опыт работы с коммерческим EDI/ЭДО (связка с крупными торговыми сетями или маркетплейсами)
  • Уверенный пользователь MS Excel (ВПР, СУММЕСЛИ, сводные таблицы)
  • Понимание логики работы распределительных складов и цепей поставок
  • Знание ключевых метрик клиентского сервиса в логистике (SLA, OTIF)
  • Высокая концентрация внимания, аналитический склад ума, способность работать в режиме многозадачности на стыке трех ИТ-систем

Что мы предлагаем:
  • Работа в международной и стабильно-развивающейся Компании
  • График работы 5\2 с 11:00 до 19:30
  • Конкурентная заработная плата
  • Помощь в период адаптации
  • Обучение за счет Компании. Готовы оплачивать курсы, конференции, семинары
  • Компенсация занятий по изучению и совершенствованию иностранных языков
  • Корпоративные скидки на продукцию собственного и импортного производства в магазинах Flario

    Рабочее место является планируемым к созданию и (или) замещению (перспективным)

Похожие вакансии

Специалист по работе с клиентами
Аква-Ст

Знание делопроизводства. Уверенный пользователь ПК. Опыт обращения с оргтехникой. Навык деловой переписки. Навыки планирования. Опыт работы будет преимуществом.

2000 - 2900 руб.
Заместитель заведующего отделом кулинарии (Гиппо ТЦ Экспобел)
ИУП БелВиллесден

Высшее технологическое образование. Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Навыки управления персоналом. Навыки работы с ПК (Office).

2100 руб.
Менеджер по продажам автолизинга / Специалист по телефонным продажам
Ювилс Лизинг

Х10 рост лизингового портфеля за 2 последних года. Проактивный, с горящими глазами. Грамотная, поставленная речь.

2000 руб.
Специалист по работе с клиентами
Аудит БК

Высшее экономическое или юридическое образование, коммуникабельность, адекватность, желание работать, так как ограничений по заработной плате нет.

2200 - 3200 руб.
Специалист по оказанию розничных банковских услуг в отделении (Национальный аэропорт Минск)
АСБ Беларусбанк

Образование - высшее или среднее специальное экономическое. Без предъявления требований к опыту работы. Высшее или среднее специальное экономическое образование.

2000 - 2500 руб.