Работодатель:
Зарплата:
1500 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Минск, Советский район
Размещено:
24.08.2026
Обязанности:
- Встреча и сопровождение клиентов клиники на всех этапах визита.
- Работа с входящими звонками, сообщениями и обращениями клиентов.
- Консультирование клиентов по услугам, специалистам, акциям и условиям записи.
- Запись клиентов на процедуры с учетом пожеланий и графика специалистов.
- Подтверждение записей и работа с клиентами, которые не подтвердили визит.
- Работа с первичными обращениями и доведение клиента до записи.
- Повторная запись клиентов после посещения.
- Контроль заполненности расписания специалистов.
- Работа с отменами и переносами: предложение альтернативных дат и времени.
- Работа в CRM/системе онлайн-записи.
- Расчет клиентов, работа с кассой и сертификатами.
- Оформление необходимой документации.
- Поддержание порядка и комфортной атмосферы в зоне ресепшен.
- Взаимодействие с врачами и руководством клиники.
- Выполнение стандартов сервиса и внутренних регламентов клиники.
- Участие в выполнении показателей по записи, выручке и повторным визитам.
- Опыт работы администратором, менеджером по продажам или в сфере услуг будет преимуществом.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение легко и доброжелательно общаться с клиентами.
- Развитые навыки продаж и желание влиять на свой доход.
- Умение работать с возражениями и корректно предлагать дополнительные услуги.
- Ответственность, внимательность и организованность.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Уверенный пользователь ПК, мессенджеров и CRM.
- Готовность работать по стандартам клиники.
- Ориентация на результат и высокий уровень клиентского сервиса.
- Опыт работы в косметологии, медицине, beauty-сфере или премиальном сервисе — преимущество.
- Работа в современной косметологической клинике в Минске.
- Оформление согласно законодательству Республики Беларусь.
- Стабильная заработная плата: оклад + премиальная часть по результатам работы.
- Понятная система KPI и возможность влиять на размер дохода.
- График работы — по согласованию.
- Обучение услугам клиники, стандартам сервиса и работе с клиентами.
- Работа в дружной команде профессионалов.
- Скидки на услуги клиники.
- Возможность профессионального и финансового роста.
Похожие вакансии
Администратор студии груминга
Айронстудия, ЧП
Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Пунктуальность и ответственность. Обучаемость. Любовь к животным. Умение выйти из конфликта. Поддерживать статус студии. Уметь вести деловую беседу...
80 руб.
Администратор интернет-магазина (ГИППО)
ИУП БелВиллесден
Опыт работы в сфере складирования будет преимуществом. Коммуникабельность.
1950 руб.
Специалист (менеджер/администратор) в пункт выдачи заказов OZON
АВэволюшн, ЧП
Ответственность, стрессоустойчивость, честность. Внимательность, культура общения, порядочность.
1200 - 1700 руб.
Администратор интернет-магазина Afashion.by
ФЭШН СОЛЮШН
Опыт работы в интернет-магазине от 1 года (желательно). - Знание 1С, проводим обучение. - Знание ПК, Excel - умение работать в...
1700 - 2000 руб.
