- Обрабатывать входящие заявки (без «холодных» звонков и спама) — общение с клиентами в CRM-системе, мессенджерах (Telegram) и по телефону.
- Консультировать по формату обучения, расписанию и тарифам.
- Помогать в оформлении оплат и координировать учеников при старте обучения.
- Вести истории общения с клиентами в CRM-системе (amoCRM) — чётко, аккуратно и без хаоса.
- Поддерживать высокий уровень сервиса и дружелюбную атмосферу в общении.
Требования:
- Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года (опыт в сфере EdTech или онлайн-образования будет огромным плюсом).
- Грамотная устная и письменная речь.
- Уверенно работать в amoCRM.
- Дисциплинированность и умение работать в динамичном темпе.
Условия:
- Официальное оформление: Трудовой договор согласно ТК РБ. Стабильные выплаты: 2 раза в месяц, без задержек.
- Удобный график: сменный 2/2, рабочий день — с 10:00 до 22:00.
- Формат работы: гибридный (работа в нашем офисе на ст. метро Немига и удалённо).
- Обучение: мы всему научим, предоставим понятные скрипты, алгоритмы и поддержим на этапе адаптации.
- Молодая команда, классный продукт, за который не стыдно перед клиентами, и возможность развиваться в сфере онлайн-образования.
Похожие вакансии
Готовность и умение продавать либо желание обучаться. Развитые коммуникативные навыки. Грамотная речь, хорошая дикция. Активность, инициативность.
Работали в роли методиста в онлайн/офлайн-школе или на сопряженных позициях — от 1 года. - Доброжелательны, эмпатичны и терпеливы: репетиторы...
Человека с реальным навыком продаж и умением расположить к себе. Того, кто не боится отказов и спокойно работает в холодную.
Можешь работать на полную занятость (15 смен в месяц). Умеешь вежливо и спокойно общаться с людьми. Не боишься звонков и...
Покупательская корзина – главный атрибут торгового зала, она работает как эффективный инструмент повышения продаж. Компания PosShop 13 лет производит и поставляет пос материалы по всей Беларуси. В каталоге – пластиковые корзины объемом от 20 до 30 литров, тележки на колесах и стационарные накопители для входной зоны.
