Специалист по документообороту

Международная логистическая компания Трансимпериал ищет внимательного и ответственного специалиста по электронному документообороту (рабочее место, планируемое к созданию)

Чем предстоит заниматься:

• проверять документы в электронном виде перед подписанием ЭЦП;
• контролировать корректность и полноту заполнения документов;
• обрабатывать и проверять заявки, поручения, экспедиторские расписки и другие документы;
• направлять документы клиентам через системы ЭДО;
• отслеживать подписание и своевременную отправку документов;
• взаимодействовать с клиентами по телефону и в электронных каналах;
• объяснять клиентам порядок заполнения документов и помогать исправить ошибки;
• отвечать на вопросы по оформлению и подписанию документов;
• взаимодействовать со смежными подразделениями для решения вопросов по документообороту.

Что важно:

• высшее экономическое образование
• высокая внимательность к деталям — здесь одна лишняя цифра может отправить документ в приключение;
• ответственность и аккуратность;
• грамотная устная и письменная речь;
• умение спокойно и понятно объяснять информацию;
• готовность много общаться по телефону;
• уверенное пользование ПК и офисными программами;
• способность работать с большим объемом однотипных задач без потери концентрации;
• опыт работы с ЭДО будет преимуществом, но готовы обучить.

Мы ищем человека, который не просто проверит документ по чек-листу, а сможет заметить ошибку, понять, в чем проблема, и спокойно объяснить клиенту, как ее исправить.

Ключевые качества: внимательность • ответственность • клиентоориентированность • грамотность • коммуникабельность • системность.