Обязанности
- Обработка входящих заявок в Instagram Direct.
Основная часть общения проходит в чатах. Вам нравится общаться с клиентами в переписке, а не проводить весь день на телефоне - эта вакансия отлично подойдет. - Ведение коммуникации с клиентами.
Клиенты уже ждут консультации. Не нужно искать покупателей или заниматься холодным обзвоном, клиенты самостоятельно обращаются в компанию. Вы работаете с входящими обращениями клиентов и сопровождаете их до оформления записи. - Понятная система продаж. Есть готовые скрипты, инструкции, регламенты, CRM. Не нужно самостоятельно придумывать, как продавать.
- Стабильный поток обращений. Рабочий день полностью загружен. Вам не придется сидеть без клиентов или самостоятельно искать способы заработать.
- Поддержание высокого уровня клиентского сервиса
- Работа с базой клиентов
- Умение эффективно общаться с клиентами в письменной форме
- Ответственность и внимательность к деталям
- Навыки работы с социальными сетями, особенно Instagram
- Желание развиваться в сфере клиентского сервиса
- Наличие ноутбука/компьютера или телефона, стабильный интернет.
- Работа в современном салоне красоты повышенной комфортности
- Удобное транспортное сообщение и доступность (ст. метро Грушевка)
- График работы 2/2 с 10:00 до 22:00
- Дружная команда, поддержка и обучение
Похожие вакансии
Опыт работы с клиентами (в приоритете: колл-центры, места, где была высокая нагрузка по обращениям, работа со сложным продуктом).
Грамотно поставленная речь и хорошие навыки общения с людьми. Уверенная работа с ПК (word, excel, интернет). Наличие собственного ПК и...
Опыт работы в колл-центре или продажах по телефону — будет плюсом. - Грамотная устная и письменная речь. - Навыки общения и умение...
Грамотная письменная и устная речь (мы научим, как рассказать просто о сложном). Переписка с пользователями в директ и комментариях.
Обладаешь грамотной речью. Внимательное и позитивное отношение к людям. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с клиентами будет плюсом.
Ещё несколько лет назад фраза «язык всегда пригодится» звучала почти бесспорно. В 2026 году у неё появился сильный оппонент — искусственный интеллект. Возникает вполне логичный вопрос: если техника уже делает такую работу за нас, зачем тратить месяцы и годы на английский?
